专家团|戴珂:瓴羊出现,谁更紧张?

戴珂
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2022-07-06 14:16
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今天一天,我就接到8个电话,有媒体的、有SaaS公司的,还有数据公司的。
都是关于瓴羊的。
媒体就一个问题:阿里不是说不做SaaS吗?这个瓴羊怎么看都是SaaS啊。
我对它们说:定义瓴羊是不是SaaS,这件事没有意义,连新闻价值都没有,所以还是别炒了。
其实真正紧张的,除了SaaS公司,还有数据公司。为什么呢,简单谈几点。
必须得说,阿里的商业化能力,是大厂里最强的,没有之一。啥叫商业化?通俗讲就是把所有积累下的技术、数据、行业认知等等东西,进行输出的变现能力。
瓴羊自称DaaS,首先应该与阿里的数据中台有关。
众所周知,中台这个概念就是阿里炒起来的;但其实阿里自己也没有用中台做出几个项目,输出外部的项目就更少了。
这就说明一个问题:中台这东西的商业化,面临着“规模不经济,经济不规模”的窘境,或者说没法经济地商业化。
照此逻辑,瓴羊的使命,应该是中台的商业化。
具体分析,也就是把中台的商业客户画像、行业业务数据模型、行业分析算法等丰富的数据资产,通过瓴羊商业化。
这样看来,其它的SaaS公司也好,数据公司也罢,跟阿里的数据资产相比,都是无产者。一开始的竞争,就不平等。
很多人问:瓴羊都搞出五朵云了,还不是SaaS?其实连Salesforce的五朵云,也不是SaaS。
这是为什么呢?
一个SaaS必须对应具体的行业和业务的应用,现在所说的几朵云,也就是个框架,不能直接用,也不能解决具体业务问题。
那什么时候它们会成为SaaS呢?需要有应用解决方案,还需要咨询、实施和服务,需要行业专业partner来完成这些。
目前阿里和瓴羊还没看到有此布局。
这在海外是一个成熟的生态,离开彼此就什么都不是。比如当红的MarTech服务商Hubspot,如果没有遍布全球的partners,根本就不可能有今天的结果,Salesforce也是如此。
这些无解决方案的、无服务的和裸的SaaS,确实不是真正意义上的SaaS。所以阿里也没说谎,瓴羊确实不是SaaS。
但阿里有一件事没说:瓴羊是一个ready的、智能化的商业大数据云封装,基于瓴羊输出SaaS的能力,可能会更加强大,涵盖的领域更加广泛。总之,基础具备,剩下的取决于partner建设。
如果是这样,谁最应该紧张呢?
我觉得首先是数据分析公司。因为它们大部分只是拥有了工具;但要有服务内容,必须有行业数据、商业数据,还要有成熟的分析模型和算法。
这些内容一般数据公司都不具备,或者只有个别的行业或领域的,挑战是不可避免的。
除了数据公司外,那些依赖行业和商业大数据的SaaS公司,将会面临瓴羊的挑战。
比如MarTech领域的另一个巨头Zoominfo,它的强大就是依靠其所拥有的数据内容和模型算法,来产生和预测Leads。
没有这些数据资产,就只能沦为工具。
实际上,对于与瓴羊五朵云相逢的SaaS公司,眼下担心的并不是瓴羊。
我前几天去阿里,看了三十多个基于支付宝生态的SaaS项目。其中有酒旅业SaaS,智慧物业SaaS,健身SaaS,连锁门店SaaS,甚至还有个桶装水服务的SaaS。
其实,那些通用的、框架的、不落地的SaaS,已经被这些细分领域的SaaS给截胡了。
即使对那些号称专注于特定领域的SaaS公司,瓴羊的出现,也会使它们面临危险。因为非常有可能,瓴羊的商业数据和行业模型,也许会覆盖到那些领域。
加上专业partner的参与,将会威胁到这些SaaS公司的获客和留存。
站在SaaS公司角度,我倒希望瓴羊是SaaS。那样只要避开它的领域,还可以找到行业机会,而不至于被覆盖。
本文经授权转载自 微信公号:ToBeSaaS
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资深作者戴珂
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