首页 IT服务管理(ITSM) ServiceDesk Plus 功能

软件资产管理

产品功能
管理软件资产的所有方面，包括采购、部署、维护、利用和处置。
产品其它功能
IT资产发现
使用多种扫描技术发现所有资产信息并将其导入服务台。
IT资产跟踪
安排定期扫描以获取网络更新并跟踪各个工作站的硬件或软件更改。
软件许可管理
识别并消除未使用的许可证，计划未来的软件购买，并确保软件合规性。
采购和合同管理
自动化您的供应商交互，包括采购和维护合同，具有完全的可追溯性和可见性。
资产自动发现
使用统一资产发现代理发现和跟踪您的 IT 资产环境，除了资产发现之外，它还提供增强的 IT 资产管理 (ITAM) 功能。
耗材处理
使用集中视图维护您的耗材库存，使您可以从一个位置添加、查看和跟踪所有耗材。
产品客户案例
中金公司
金融 1001-5000人
ManageEngine卓豪助力中金公司推动管理流程和提升IT价值
2023年4月，ManageEngine卓豪与中国国际金融股份有限公司续签协议，为中金公司再次扩容部署ManageEngine卓豪ServiceDesk Plu

产品文章

IT服务台实施敏捷方法的5个好处！
敏捷的服务台能够更为灵活的执行自动化流程以更快地解决事件，并强调技术人员之间的协作以及与最终用户的交互。如何采用这些看似艰难的原则来使IT服务台真正实现敏捷呢？以下，我们讨论五种可行的办法来帮助评估您的IT服务台。
ManageEngine卓豪
2023-05-23
710次阅读
AI在ITSM中的优势
即将进入IT服务台的基于AI的功能有哪些？
ManageEngine卓豪
2023-04-14
767次阅读
没有更多了~
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