体验分析
产品功能收集客户交互数据和全渠道反馈
朗姿
服装 1001-5000人
朗姿合作数云，打通线上线下，会员统一管理
客户挑战会员招募渠道和招募方式较为单一，线上线下无法互相导流，没有形成完整的全渠道会员招募策略朗姿旗下拥有10余种品牌，线上线下各渠道数据割裂，使品牌难以进行统
Lily商务时装
服装 201-500人
Lily合作数云，通过全渠道crm构建其自身的核心竞争优势
客户挑战近几年，传统服装品牌面临着信息化程度较高的ZARA和HM在出货周期上的挑战，另一方面还因为自身数据的缺失，致使无法精准掌控消费者的反馈及偏好，错失了很多
飞亚达
快消 1001-5000人
飞亚达合作数云，建立CRM数据报表体系
客户挑战飞亚达客户数据分散在各个触点，难以形成完整的消费者画像，会员制的测算得不到数据支撑飞亚达业务中台，微信SCRM，会员微商城，导购工具，微信公众号前台都沉
飞鹤
母婴 1001-5000人
飞鹤合作数云，打通线上线下，凝聚会员从而获得最大化利益
客户挑战战略不统一：线上线下各自为战，无法凝聚会员从而获得最大化利益；没有针对会员运营的独立预算，目前还是以通过渠道传导消费者的促销方式。运营效率低：信息采集流
伽蓝
美妆 1001-5000人
伽蓝合作数云，通过麒麟帮助集团多品牌消费者统一管理
客户挑战前端消费者触点分散，缺乏对消费者数据的统一整合和管理。各品牌会员权益体系相互孤立，集团层面难以进行统一管理。营销活动缺少自动化，各渠道相互独立，难以实现
产品文章
数云与山东国数、济南云微达成战略合作，赋能零售业数字化转型
近日，杭州数云与山东国数、济南云微三方战略合作签约仪式在上海成功举行。依据协议，三方将立足各自优势，在技术、产品与市场等多方面通力合作，在消费零售产业进行数字化探索。
数云2023-08-02
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数云入围第一新声《2023年中国数字新消费系列榜单》
近日，第一新声联合天眼查发布「2023年中国数字新消费系列榜单」，数云入围细分榜单「营销科技最佳服务商榜单」。
数云2023-08-02
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新突破 | 数云拿下CMMI5全球最高等级认证！
恭喜，数云又拿一下一项新认证！
数云2023-07-26
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一张图看懂数云赢家微信会员中心，Get会员运营正确打开方式！
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数云2023-07-25
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来，一图读懂《2023全渠道消费者数字化经营指南》！
《2023全渠道消费者数字化经营指南》
数云2023-07-19
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所在分类
客户关系管理(CRM)
