企业话术库
产品功能企业上传专业的话术库，成员可在聊天侧边栏中查找并一键发送给客户。人人都可以是金牌客服。提升企业专业度，增强客户信任感，精准提效。
金融 运营总监
5.0
综合
4.5
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
我们企业经常举办各种活动，花销挺高的，但是客户都是活动中白嫖后就流失了。后续我们优化了活动的形式，灵活用活码、客户标签等功能，把客户分层沉淀在我们的私域里面。每一场活动都能收获大量的客户的。结合客户标签等信息也可以精细化的运营。对我们来讲刚好解决我们的问题，很实用。
不满意的点
希望在数据统计这边更加完善，虽然现在在客户、客户群等多维度业务端、客户端数据，希望有更对针对社群内容等颗粒度的内容端数据统计，方便我们更好理解客户需求。
2022-08-18
赞同
餐饮/住宿 运营经理
2.5
综合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
3.5
便捷性
3.5
稳定性
- -
使用时长
- -
团队规模
- -
使用版本
2.5
2022-12-13
赞同
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私域运营(SCRM)
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