首页 私域运营(SCRM) 思店SCRM 功能

客户跟进

产品功能
销售通过企业微信聊天侧边栏输入客户跟进记录，后台统一查看重点客户跟进情况
产品其它功能
精细化运营
客户SOP，建立销售阶段，客户细分精准运营；客户画像，追踪客户行为轨迹
群SOP/群日历
统一制定群运营SOP模版，下发群主，按照SOP执行；群日历，按照日期执行运营任务
获客宝
线上公众号文章底部加渠道活码 ,线下线上不同产品的海报宣传页 ,微信朋友圈广告免费体验加好友落地页 ,电商企业的收货好评卡
客户导入分配
根据客户导入分配功能自动分配成员。 管理员可以在后台查看添加进度备注。 可以实时统计添加人数及完成率。
渠道活码
利用活码统计功能查看客户增长数、属性分布。 根据统计数据实时调整优化方案，使效果达到最佳。
产品相关点评
AMY
建筑/房地产/物业 高级市场策划
3.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
2.5
售后服务
- -
性价比
半年左右
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
思店SCRM有智能获客功能，数据可视化做得很棒，能从后台及时看到跟单情况，对于数据多的使用者来说是得利的助手
不满意的点
话术库还是挺单一的，并且智能程度也欠佳。 希望能根据用户习惯进行智能设计。
2022-03-24
赞同
卡夫卡
CEO
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
半年左右
使用时长
500-999人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
直接可以在SCRM里面完成小额的公对私结算
不满意的点
因为连通了微信公众号、小程序、抖店，所以操作复杂了一点，可以在交互跟用户学习上花点功夫，优化一下
2021-08-26
赞同 2
saixie
店铺管理
4.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
我们是做实体店的，有多家连锁商店，所以对客户群的管理比较看重，这款软件的功能对于客户的细分以及批量管理很符合我们的需求，能够节省很多的人力成本。
不满意的点
软件功能很多，有些门店的店员学习起来有一些难度，希望多出一些官方的简介教程或者对于基础店员隐藏掉一些复杂的功能。
2021-11-05
赞同 1
卡夫卡
互联网/电信/软件信息技术服务 销售代表
4.5
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
4.5
性价比
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
可以管理公众号，管理抖音，自动加粉，还有AI外呼
不满意的点
操作比较复杂，运营上手需要一点时间，可以更自主化一点
2022-03-01
赞同
Suyuhui
租赁/商务服务/专业服务 内容运营
4.0
综合
3.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
- -
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
方便和员工信息同频，提高了工作效率，快速加好友沉淀客户标签。内容引擎功能都非常强，可以很好地进行客户培育运营，提高收益！
不满意的点
界面优化美观，希望可以简洁一点，使用引导可以优化一下，没相关详细的使用教程，刚开始用不容易上手，期望有教学视频指导使用！
2021-12-11
赞同
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