制造企业上游供应商众多，「携客云」想用SaaS系统让工厂固定采购更高效

大部分制造企业在生产过程中，需要向上游许多家供应商订购原料。这就涉及到了与不同上游企业进行下单、沟通、执行、物流、结算等繁杂的工作。

目前大部分中小制造企业还在使用较传统的人工作业模式，成本和出错率都比较高。一般制造企业中，需要专门配备几人甚至十几人的团队来负责这块业务，随着中国人工成本的上升，制造企业寻求更高效解决方案的需求也越来越明确。

看到这个痛点，今年6月创立于深圳的携客云开发出了针对工厂采购供应链的SaaS系统，其产品功能包括：

1. 采购处理：工厂将携客云SaaS接入自己的ERP系统后，可以将供应商联系方式导入平台，并将与不同供应商的单据、信息和交易备注进行分类处理，并可以进行统一沟通和对接、订单更新。避免了传统使用QQ或邮件的多线程处理状况。

2. 计划协同：SaaS系统上可以根据工厂的生产规划生成日程表，并在工厂方和供应商方的系统上进行同步，提醒供应商及时备货、发货，减少由于人工沟通纰漏导致的原材料进货不及时而造成的生产问题。

3. 物流协同：系统上有物流追踪系统，供应商可以在发货后在系统上更新物流信息。。

4. 账目和资金协同：系统上会将企业之间的账目情况、资金兑付情况按照不同订单生成报表，并可以在线获得供应商的发票信息。携客云创始人张剑锋告诉36氪，之后系统还将加入网银接口，方便企业间线上转账。

5. 沟通协同：除了招投标这类SaaS系统常见的沟通功能外，携客云还会用推荐模式来向企业匹配商业伙伴，类似可推送版的线上黄页。

目前携客云已经进入Beta阶段，有3-5家工厂入驻。携客云会向工厂收取使用费，对供应商免费。之后将用工厂来带动供应商进驻平台。

中国目前有280多万家制造企业，但整体智能化程度不高，总体还处于效率较低下的水平。国务院今年11月发布的《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中指出：随着信息技术的发展，供应链已发展到与互联网、物联网深度融合的智慧供应链新阶段。制造业供应链SaaS系统作为传统供应链与互联网结合的产品形式，在未来应该具备较好的发展机会。

工厂采购一般分为大宗采购和固定采购。在大宗采购方面，目前已经有类似于类似于找钢网、金银岛、找塑料这一类的B2B撮合交易平台或自营电商平台。但固定采购方面，由于SKU种类较多、采购频率较高，因此工厂和供应商签订的大多是长期的供应合同，供应商本身又有较完整的物流体系，因此解决沟通问题的SaaS系统更加实用。

张剑锋告诉36氪，和其他SaaS系统不同的是，携客云用的是较标准的板块化设计，相比于项目制的SaaS系统，携客云将更容易复制，这也是目前携客云的核心竞争力之一。如果可以更快获取企业级客户，才可以想象接下来介入交易、做大数据的进一步拓展。目前在美国有一家可对标的公司ARIBA，其平台上已经有250万企业级用户，并已有6万亿元的平台交易额。

团队方面，携客云创始人张剑锋曾在鼎捷软件负责大型制造业ERP系统的研发，其他的核心成员分别来自雅虎、TVB以及大型传统制造企业，对于系统开发以及制造业方面都有较多的销售以及研发经验和资源。

目前携客云有10人，主要负责产品研发、市场推广、销售等业务。

携客云正在寻求第一轮天使融资，希望融资500万元，愿意出让10%的股权。资金将主要用于扩充开发团队、组建销售和服务队伍。