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给中小学生测体温背后,是个多大的市场?| 超级观点

转载时间:2022.03.21(原文发布时间:2020.03.31)
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带着观点看商业。超级观点,来自新商业践行者的前沿观察。

文 | 特约观察员 许波

编辑 | 黄臻曜

给中小学生测体温背后,是个多大的市场?| 超级观点

疫情发生后,红外热成像测温产品不仅仅价格极其昂贵,而且一机难求。

我们的传统业务是为幼儿园等学前教育机构打造儿童健康智能机器人,其中一项用到的核心技术就是结合红外热成像和图像识别技术为数百位儿童集中入园场景进行快速体温筛查。在疫情这种紧急情况下,我们把一批儿童健康智能机器人紧急改成红外热成像测温机器人,用以公众场所的防疫测温。改造后测温效率从原来的4-5秒改成了1秒以内,在相对稳定的室内环境中且固定距离在0.8-1米左右时测温精度可达到±0.3°。改造后的产品推出市场后,我们获得了业务量和规模的逆势增长,其中2月份的单月销售额比去年第一季度增长超过了100%。

对教育行来说,测温仪从非刚需到刚需的转变我们认为是一个历史性的机会,但最开始我们并没有洞察到这一点,完全是出于企业自救,后来才开始形成对防疫行业系统性的思考。这次疫情对打造更加安全和健康的未来智能校园有一定程度上的教育市场和推进作用。

手持耳温仪不能搞定所有教育场景

疫情前,我们看到学前教育机构在晨检时需要测温,小学低年级段在春秋两季手足口等疾病高发季节,学校会组织体温筛查。疫情发生后,虽然还没有开学,从政府复工复学的要求来讲,学校必须进行入园/校测温并记录,这是一条硬性规定。但从实质来讲,测温只是手段不是目的,目的是把有发热症状的学生筛查出来进行二次确认,以防止学生聚集在一起后发生疾病的相互传播。

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校门口的谛达诺科技测温仪

传统医学上判断发热一般采腋下、口腔和肛门的体内温度,但这种测温方式时间要求3-5分钟,学校需要一种针对数百人甚至数千人的快速体温筛查技术,并且要求非接触测量以确保保持安全距离,同时所有数据能够得到记录以进行备查。

目前能满足大群体快速体温筛查技术一般都是通过筛查体表温度完成的,比较受关注的是红外热成像体温筛查技术。传统的额温枪采用的是红外热电堆技术,虽然可以非接触快速测温,但距离比较近相互容易感染,而且测温人数多了以后误差会加大,更不用说测温数据自动记录了,严格来说,额温枪产品更适合于人数较少且最好在室内的测温场景。

实际上,我们通过研究还发现,每个人的发热体温阈值是有差异的,比如很多幼儿园的保健医生在3月份手足口高发期的时候会默认体表温度超过36.2°就会进行二次体温确认,改用3-5分钟的体内测量方式,但会出现有的小朋友体表温度36°但实际已经发热的情况,传统测量方式会漏人是因为在快速筛查体温异常时并没有考虑个体的差异导致的。

根据这几年的经验,我们总结了教育行业对测温产品的一些要求,主要针对未成年人的中小学、教育机构和幼儿园等。

1、 效率高,智能化

教育行业一般人数多,但安保力量有限,需要测温效率高的产品,安保人员能快速上手,还需要能够智能报警功能。

2、不漏人,筛查准

未成年人体质较弱很容易相互感染,一旦漏检或漏判可能会带来隐患,教育行业也要对进入校园的任何人包括教职员工进行测温。

3、须考勤,能记录

控疫最基础的就是需要及时记录和统计进入校园的考勤信息,因此教育行业考虑红外热成像测温产品时必须和考勤结合在一起。

4、有数据,可预测

教育主管部门和学校需要及时掌握实时数据,并根据数据变化提前做好防控疫情的工作

5、易部署,能户外

要容易部署,工程部分越少越好,部署的效率非常关键。另外就是很多学校的大门都属于户外场景,测温产品要求能够在户外安装和使用。

6、有平台,好维护

教育行业不仅要求实时防控疫情,更重要的是借助这个机会对全校师生和家长进行健康教育宣传,这需要平台能够无缝对接数据并形成内容对这项工作进行支撑。另外,产品最好具备远程升级和维护的功能,这样一旦有什么问题能够得到及时的解决。

实际上,教育行业也分为很多场景,每一种场景都会对应比较适合的测温产品。

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支持定位、测温和心率的校园手环产品成熟以后,我们认为可以逐步使用在校园内的诸多场景中,包括操场、食堂、教室和楼道等,可以实现定时体温、位置和心率等监测和定时数据上报。但对于校门口的场景,由于人数较多和需要实时处置体温异常的情况,所以仍然需要结合考勤的红外热成像体温快速筛查技术的产品。

“教育+大健康”的新场景

疫情前,我们看到只有幼儿园晨检会测温和手足口等疾病高发期时小学低年级段会测温,疫情后,我们认为所有中小学和教育机构都会标配体温筛查设备和手段,而且加大对卫生保健的重视和投入,这是疫情带来的改变和机遇。

我不认为这个赛道只是短期爆发。测温类产品目前在教育行业需求大增,据我们了解,真正能部署智能化测温产品的学校还是少数,更多的学校也存在大量需求,而且这些刚开始使用的学校未来也存在产品和解决方案升级的需求。

当然,随着国内疫情的控制、复学临近以及天气逐渐转热,智能化测温产品的需求会下降,但随着秋冬季来临,加上这段时间学校对测温产品需求的逐步清晰和深化,也许新的一轮机会又会来临,那个时候才是对产品解决方案提供商的真正考验。

从长远来看,我们认为在未成年人集中的教育场景比如中小学、学前教育、托育机构和教育培训机构等会出现“教育+大健康”的新场景,这也符合国家层面近几年越来越重视未成年人的健康管理的趋势。

在传统的教育场景中,学校主要负责教学组织,同时设置保健室并在卫健委的业务指导下进行学生的健康筛查、管理和应急处理等工作。但实际上,目前有经验的专职保健医生严重不足,比如幼儿园基本都有保健医生,但受业务水平和缺乏设备的影响,学校的保健医生只能起到基本保育和应急处理等基本职能,在儿童流行疾病及时发现筛查、儿童健康数据有效管理和对家长儿童进行必要针对性的健康教育宣传方面还是“心有余而力不足”。在这种情况下,需要利用人工智能、互联网等科技手段为学校的专职或兼职保健医生赋能,来满足“教育+大健康”新场景的需求。

市场竞争才刚刚开始

这次疫情提醒全社会尤其教育行业确保校园安全和健康是最重要最基础的工作,科技企业如何利用现有的技术优势以合理的商业模式为教育场景服务,是非常大的挑战。研发出真正适合教育行业的产品和解决方案,而不是将其他行业的产品照搬过来,结果可能就会出现产品和场景不适应的情况。

除了场景匹配,教育场景对一些技术的选择和使用要非常慎重,这就要求技术本身非常安全。举个例子,我们最早在人脸识别上使用了红外线辅助光这样的技术,目的是为了在各种光线条件下能够准确识别,红外线辅助光肉眼是看不到的,但是我们咨询了一些眼科专家,专家也不确定儿童每日注视红外线辅助光会不会带来眼科问题,在这种情况下我们果断的去掉了这种技术。

在商业上,如果一种技术很完美,但特别昂贵,也许可以在少数学校可以使用,但是想让更多的学校也能使用,可能需要寻找成本更低的技术或者寻找一些新的商业模式。

至于未来市场规模,这其实是一个很容易计算的数字,我们只考虑18岁以下针对未成年人的学校和教育机构。根据2018年全国教育事业发展统计公报数据,全国有幼儿园26.67万所,义务教育阶段学校21.38万所,高中阶段教育全国共2.43万所,这已经达到50.48w家学校,同时这不包括在各个学校周边大量存在的教育培训机构,可见测温产品及实时防疫解决方案在教育行业的市场空间是巨大的。

当然,竞争也将非常激烈。在市场的早期可能会有各种形态的测温产品进入到校园,但经过一段时间使用后,学校可能会对测温类产品的使用和准确性提出一些更深入的要求,这就要求产品提供商要及时优化和迭代,政府也会相应的对测温产品进行规范化要求。

我们认为未来有几类企业可能在这个市场会具有优势,一是有强势品牌的公司,这些公司同时具备了渠道、规模和产业链的优势;二是有自己核心算法的公司,这些公司往往能够基于大数据进行有效的个性化体温发热筛查;三是真正围绕教育场景进行研发的公司,这样的公司因为更懂客户而胜出。

对企业来说,首先要拥抱教育行业,要懂教育客户,要围绕教育场景开发产品和方案,照搬其他行业的产品在教育市场没有机会。

其次要有核心技术,要有真正能够解决问题和经过教育场景验证的产品,从这次复学到新的秋冬季的来临之前是各种测温类产品的试金石。

另外政府一定会规范化这个市场,如何提前根据政府要求做好此类工作也会为企业赢得更多机会。最后,科技企业也需要根据教育行业的特点制定出合理的商业模式,如果技术再先进,但是教育行业客户用不起,也没有办法得到广泛应用。

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