当前沿科技重构财会行业，CFO 角色要如何被重新定位？

早在2013年，牛津大学的两位研究人员发表了一篇报告，探讨了不同行业的工作受自动化影响的程度，研究结果显示，簿记被自动化的概率达到 97.6%，而会计和审计被自动化的概率则达到 95.3%。

纵观当下全球市场中，已有荷兰公司 Exact 开发过 “无手会计软件”（no hands accounting software），比利时公司 Xpenditure 开发移动 app 智能解决 “从收据到会计” 的整个过程，AppZen 通过机器人审阅公司开支报表，智能化部分审计工作等等。同时，还有诸如 RPA 赛道的玩家们也在尝试解决一些财会行业自动化的问题。

人工智能等新技术的应用，是否会进一步改变财会行业的发展？CFO 等财务相关角色又需要在数字化时代下如何重新定位？12月20日，ACCA 协会举办的首席财务官峰会上，ACCA 全球副会长顾佳琳、ACCA 资深会员、来自国内大公司的 CFO 及财务高管人员针对这些问题进行了深入的探讨与交流。

AI 改变财会行业？基础重复性工作会被机器替代，但人的作用依然重要。

针对 AI 带给财会行业的机遇与挑战，顾佳琳及其他参会嘉宾几乎一致表示，AI 一定会取代一部分简单的、重复性的工作。比如以前投行和证券机构的制作报单、比价等工作，现在都已经直接用电脑做了。财会领域比较典型的例子就是做账，未来一定会被替代。

但从企业管理的角度来讲，专业会计师的财务能力中，战略性思维、风险管控等部分才是更为重要的。公司所有业务的决策和执行最终都会反映在数字上，所以 CFO 其实能够从很宽的角度看到整个企业运营、战略以及执行的结果，这也是很多 CFO 能成功转型成为 CEO 的原因。因此，专业会计师如何分析数据，并对分析结果进行解读和优先级排序，同时与企业其他部门沟通并推动企业策略调整甚至是变革，这些都是短期内机器不可能替代的。 

针对审计工作而言，ACCA资深会员、合资保险公司审计责任人杜艳芳表示，在分析性的工作上，比方说高频发生的特定类型费用要处理，其背后其实有一套风险把控的模型，用于判断诸如哪些要素关联在一起时会是高风险事件等问题，这些模型的建立在现阶段依然需要取决于人的分析判断，以及长期的实操经验积累，这部分在短期内机器难以替代。

同时，从 ACCA 本身的设置来说，其16年发布的《专业会计师-成就未来》大型研究报告归纳总结了财会人员所需要“七大职商”，包括智商、创造力、情商、远见、经验、专业能力和道德水平，这其中除了智商以外的其他能力都是机器无法替代的。

财会行业智能化是发展趋势，那么落地情况如何？

在媒体交流会上，顾佳琳也透露道，根据调查显示，70%的 CFO 和财务高管人员都认识到了数字化对财务管理带来的影响，同时认为应当将科技与财务联系起来，然而只有5%的企业已经开始将预算投入到这个方向上。

为何会只有 5%？福特智能出行亚太区 CFO 冯海表示，实际落地中会存在以下几点现实原因：

• 财务部门其实是企业中比较传统的成本中心和后台部门，如果没有将 IT 部门划入职能范围的话，传统情况下一般预算都比较少。

• 新的工具在最初的使用过程中，许多效果在短期内很难看出来，而中长期的收益大家其实都明白。但同时，这几年大多数企业其实并没有完全从经济危机中走出来，此时如果实施这样的变化，压力是比较大的。同时作为CFO，本身就会特别关注企业的整体运营效率，如果砍预算的话，一定会先从自己开始砍。

• 企业工具的使用一定会和组织架构相关。只有在企业的财务中心、甚至 GBS 业务共享中心这些组织全部都标准化了后，使用新工具的成本才会最节省。但是实际情况是，很多企业的财务中心、 Global Center 都还在建设当中。所以在组织架构体系没有准备好时，财务部门基于对企业负责的态度，在短期内是不能随便上新工具尝试的。

此外，站在实战的角度上，参会嘉宾们还分享了有关当下 CFO 角色定位的一些思考。冯海表示，回归到 CFO 本身在企业组织中的定位，应当是只比 CEO 少一横的二把手，其本身的职能界限应该要很大。然而，在国内很多上市公司中，CFO 都在董事会里排最后一位，只分管一个比较窄的领域，那么这样的安排可能是不太合适的。而首旅如家酒店集团 CFO 李向荣则提到，情景式的平衡是新时代 CFO 最大的挑战，即在不同的情况下，判断出最重要的要素，比如灵活性与风险的平衡等等。