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小服务也有大市场,「启邦网」为企业提供一站式“跑腿服务”

转载时间:2021.10.15(原文发布时间:2017.11.08)
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小服务也有大市场,「启邦网」为企业提供一站式“跑腿服务”

对于很多中小企业、创业企业来说,都会面临营业执照办理、社保代办、工商注册、电脑维修等一系列琐事办理。而且这些企业又因为资金原因,往往一人身兼多职。后果就是顾得了东头顾不了西头。但对于讲究速度、追求效率的企业来说,若是因为这些琐事拖延战机是他们所不愿看到的,但雇专人来做,投入产出比又极不划算。

最好的办法是将这些日常琐事以外包模式分发出去。这个行业普遍讲的故事是平台出人帮企业跑腿,企业花钱买服务。成立于今年年初的启邦网,就是一家以自营模式为企业解决这些琐事的平台。

创始人龚超最开始想做一个企业大宗商品采购平台,但发现一是对抗不过一些大型平台(比如阿里巴巴),所以如何获取企业资源、如何让顾客产生信任感就是一个很大的问题;此外企业采购大宗商品毕竟是一个低频行为。经过一番思考后,龚超还是决定以更为高频、也更易标准化的企业跑腿服务切入市场。

启邦网目前的产品形态为 PC 端网页,覆盖多项服务。比如一些标准化服务,如电脑维修、打印机维修、硬件设备租赁、室内递送;宴会预约,如饭店预约、酒店预约;专业服务,如社保、税务代办,商标注册,工商代理;办公品类商品销售;定制服务,如名片定制,档案袋定制,各类宣传印品加 LOGO 等。

把服务范围扩到如此之大的一个好处在于能够扩大受众范围。因为这些服务都是易于标准化的,同时这些服务也是比较高频的行为。如果能为企业持续把这些简单、高频的行为做好、做扎实,为企业节省费用的同时也会获取到企业用户足够的信任。未来该项目也会有足够的想象空间。

目前在平台上使用频率最高的服务是为企业代办营业执照。使用流程是客户首先在平台下单,启邦网服务人员看到单据后会首先用电话和客户简单沟通需求。从客户那里拿到办置营业执照所需要的文件后,再填写工商局所要求的文件。平台还会有专人跑工商局流程。

启邦网现阶段还没有开启线上支付功能,只是采用“线下企业端货到付款”。此外平台没有像淘宝、京东等平台一样配置相应的客服人员,平台会把所有服务供应商的资料通过图片的形式展示出来。

启邦网目前注册了100多个企业客户,推广 B 端企业客户的方式主要是地推,比如在地铁站、写字楼等地区发传单。虽然现在启邦网主要是以自营的方式来服务客户,但未来会引入第三方服务供应商。当积攒了足够的 B 端客户后,启邦网计划涉足大宗商品交易领域。

该项目竞品除了一些大平台如58同城等巨头,还包括了创业天地、快法务这种早期项目。像这种没有技术壁垒的行业,规模就是壁垒。谁拓展市场的速度快,谁就占据了先发优势。

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资讯标题: 小服务也有大市场,「启邦网」为企业提供一站式“跑腿服务”

资讯来源: 36氪官网

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