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度假租赁:直销和第三方分销渠道谁更胜一筹?

转载时间:2021.12.12(原文发布时间:2018.11.11)
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编者按:本文来自环球旅讯,由Elena编译自PhocusWire,36氪经授权转载。

欧洲地区的度假租赁管理公司越来越多地选择了Airbnb和Booking.com(以下简称Booking)作为分销渠道,但他们也发现一些特定房源的直接预订量在与日俱增。

西班牙度假租赁数据提供商Transparent采访了23个欧洲国家的500位物业经理,根据其编写的报告《2018年欧洲度假租赁调查》显示,就度假租赁房源的预订渠道而言, Airbnb和Booking.com的总占比各为30%,直接渠道为26%。

相比之下,HomeAway占比为8%,TripAdvisor为3%。

旗下拥有两套到九套房源的物业经理的预订订单大多来自于Airbnb(占比达到37%),而拥有10到49套房源,或者100套房源以上的物业经理的订单则主要来自Booking.com(各自占比为34%)。

对于直接预订产生的订单而言,旗下拥有一套房源的物业经理占比达到37%,拥有50到99套房源的物业经理占比为29%。

英国地区通过直接预订渠道产生的订单最多,占比达到41%;Booking在意大利和葡萄牙所占的市场份额较大,比例分别为42%和46%;Airbnb在西班牙和法国地区最受欢迎,占比分别为38%和29%。

值得注意的是,尽管在其它地区HomeAway产生的预订量占比少于10%,但法国地区有21%的订单都来自于HomeAway。

位于城市地区的度假租赁房源中,Airbnb贡献的预订量最高,达到了39%,其次为Booking(33%)。通过直接预订渠道预订的房源绝大多数都位于乡村地区(54%)和海边(37%)。

技术投资

就技术投资而言,物业经理主要会选择渠道经理(67%)和酒店管理系统PMS(59%),对智能门锁(23%)、恒温器(20%)、客户管理工具(11%)和智能家居设备(10%)的关注度并不高。

物业经理旗下管理的房源越多,他们就越有可能会采用PMS。拥有100套房源,50套到99套房源,10套到49套房源这三种不同的物业经理中,选择PMS的占比分别为90%,77%和62%。而在拥有两到九套房源的管理者当中,只有29%的人会选择PMS。

葡萄牙和法国地区的物业经理最常采用PMS,占比分别为88%和79%。拥有海边房源的物业经理使用PMS的比例最高(73%),拥有城市房源的物业经理使用PMS的比例最小,为51%。

渠道经理的采用模式

约56%的物业经理计划在未来一年增加营销预算;41%的物业经理将维持现有支出;4%的物业经理则会削减支出。

葡萄牙地区88%的物业经理都对加大营销力度表现出了兴趣;房源遍布不同位置和拥有海边房源的物业经理对加强营销的选择占比分别为64%和62%。

法国(51%)和西班牙(50%)地区,以及拥有城市(49%)或农村(48%)地区房源的物业经理最有可能维持营销支出。

选择购买市场数据的物业经理占比很小,仅为13%。其中51%的管理者在这一领域每年的支出少于1000欧元;只有4%的物业经理每年会投入1万欧元用于数据获取。

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资讯标题: 度假租赁:直销和第三方分销渠道谁更胜一筹?

资讯来源: 36氪官网

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