未来技术的 8 大主题：下一个“咆哮的二十年代”正在到来

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编者按：诸事不顺的2020已经过去，隧道尽头的曙光已经隐约可见。就像上世纪经历了西班牙流感之后迎来文化大爆发的咆哮二十年代一样，熬过低谷的我们又会迎来科技的那些大发展呢？企业家、作家、投资家，Adobe首席产品官斯科特·贝尔斯基（Scott Belsky）给出了他的预测。原文发表在Medium上，标题是：8 Themes For The Near Future Of Tech。

划重点：

1.  “去中心化”正在蔓延到意想不到的地方。

2. 教育就业一体化（Eduployment）时代：找到买卖，接受教育，获得工作（或创办公司）已经完全集成到一起。

3. 一些社交应用尽管看起来似乎很古怪，但却成为了16岁以下人群独特的创作方式，这群人把那些app作为自我表达的一种方式，容忍透明成为默认。

4. 随着“个人渠道”和社区即服务的兴起，人才会日益拥有自己的受众。

5. 越来越多的企业利基功能将会成为多人游戏，由具备消费者化产品体验的下一代企业公司提供支撑。而这些公司将高度专业化，并且由AI提供支撑。

6. 创造性的工具会在整个企业内部得到部署，就像在过去几十年里生产力工具的部署一样。

7. 新的、颠覆性的接口将会出现，这些接口会把我们生活和生活当中使用的底层服务聚合到一起。

8. 新一轮的“咆哮的二十年代”就在我们面前，被疫情压抑的欲望会以时尚、旅行以及扭曲文化的自我表达形式释放。

低迷的2020年已经过去，未来有几个重要主题我感到特别兴奋。就像往年一样，我之所以要把我的想法分享出来，是因为把它作为能够连接更多的点，见到更多的创始人，以及征求进一步发展这些思想的输入的一种方式。毫不奇怪，我在这些趋势里面提到的一些公司属于我自己的投资组合，要不就是跟我的工作有关。但是，我也挑战了自我，把一些仍然处在突破边缘，不属于明显趋势和赢家的想法也分享出来了。

“去中心化”正在蔓延到意想不到的地方。

是的，近些年来，比特币以及基于区块链的解决方案的确风靡一时。附带效应是有关工作和生活的其他方面可以如何去中心化的想法。比方说，Ben Rubin的/Talk正在开发团队工作的去中心化手段（事实证明，“会议”这个概念可能就是集中式工作场所的一个过时且浪费的遗迹）。Braintrust的团队则在利用区块链的原理和技术来开发用户控制的人才网络。Braintrust既不收取任何费用，也不会从参与者的收入抽取任何的佣金，而是通过随着网络的壮大变得更有价值的令牌来获益。CashDrop的团队也开发出了一种办法，（从炸玉米饼摊位到服装设计师的）任何人都可以通过他们在网上开店，但不需要支付任何传统市场所要求的费用和佣金。退后一步来看，由社区提供支撑的实用程序（如市场，应用商店等）的集中所有者，他们的传统模式是客户获得的一切都要分一杯羹（而大型团队的那位中心化的“老板”仍坚持对一切进行审查和许可）。颠覆这种旧模式的时候到了！

教育就业一体化时代：找到买卖，接受教育，获得工作（或创办公司）已经完全集成到一起。

以Nana为例，这家公司会为用户提供电器维修方面的培训（不妨想想像独特的洗碗机品牌之类），让你为进入就业市场做好准备，然后依靠那些电器制造商提供的线索帮你做当地找到工作机会。或者再看看Main Street，它可以把你培训成画家，为你提供所需的一切，并在30天之内让你为成为一家成功的企业做好准备，它的做法基本上相当于把你做成一家专营店。这种新的教育就业模式（eduployment，Edu+ Empolyment）跟过去的不一样，它不需要你承受昂贵的教育费用到头来却要承担全部的职业风险，而是让参与的每个人风险共担。教育和就业垂直一体化正在到来，我认为这种趋势将有助于规模化地解决我们经济所面临的重大系统性问题，同时还将催生一大批中小企业。

一些社交应用尽管看起来似乎很古怪，但却成为了16岁以下人群独特的创作方式，这群人把那些app作为自我表达的一种方式，容忍透明成为默认。

与过去几年相比，我发现有更多的创业者现在开始创办更多的社交app，而且他们不再根据Facebook的社交图谱，或者模仿现有产品来进行小规模的迭代创新。不再是了，他们（终于）有原创的想法了。ItsMe是我最喜欢之一，比较低调神秘，但发展迅速。ItsMe现在在应用商店社交网络类的排名为第24，它可根据你的心情让你跟不同的人建立联系，还可以让你创建自己的外观，并且可以通过文字、语音、音频等形式进行交流。还有其他一些让我感到兴奋的社交新模式正在酝酿当中。这些下一代的社交平台有哪些共同点？他们将阅后即焚式的分享与持久的名声建立结合到一起，倾向于把透明当作默认，对“隐私”的解释更加自由，创作受到的限制更少，目的是为了奖励那些自我表达最富创意的人。在社交这个类别里面，我对Gowalla作为地理定位社交游戏而重生尤其感到兴奋。针对公开市场投资的社交网络Public也令人惊艳。可以说，社交的未来令人兴奋，而且跟流行的看法相反，它不再会受到当今占主导地位的社交网络的限制。

随着“个人渠道”以及社区即服务的兴起，人才日益拥有自己的受众。

超级有才华的人需要跟电视台签约才能出人头地的日子已经一去不复返。但是有广告支持，靠算法驱动的替代方案（比方说YouTube和TikTok）在人才方面仍然占据上风。追求“拥有自己的听众”会是未来几年的一大趋势。在视频，社区，品牌产品（比如Borgo，仍处在预发布阶段）等领域，将会出现跟Substack（你利用它来建立自己的邮件列表并货币化）一样的对等物，来建立、管理你的受众并进行货币化。类似OnlyFans和Patreon之类的一些早期突破让我们对可能发生的事情有来一点了解。不过，我尤其喜欢Circle和Geneva这样的产品，因为这些产品可以为品牌和个人提供成熟的社区功能。如果你是任何一种类型的内容创作者，现在就可以建立社区来聚合受众，并开发出各种各样的分支服务让客户群高兴（并从中获利）。在这样的世界里，Instagram和YouTube类型的产品只是作为漏斗顶部群体的营销计划而已。其目标纯粹是为了将你在其他平台接触到的每一位潜在客户引导到你私有并管理的渠道。在未来的几年中，我们会看到这种趋势的极大加速。

越来越多的企业利基功能将会成为多人游戏，由具备消费者化产品体验的下一代企业公司提供支撑。而这些公司将高度专业化，并且由AI提供支撑。

从采购和安全，乃至于财务规划和设计，公司内部由特定团队负责，一度烟囱化的职能正在被SaaS工具所变革。这些工具易于使用，把协作当作默认，而且把全公司的利益相关者都涵括在内。那些跟我一起投资的人都知道我对这个领域的痴迷。从做采购的Globality，做人力资源交流的Sora ，提供wifi和IT的Meter ，到提供新员工招聘与入职培训等服务的Welcome等，有很多新的方案，而且这个清单还在继续。这些类型的产品将从根本上改变大公司跨职能运作的方式，同时还将改变员工的生活质量。为了促进这种转变，WorkOS正在开发企业就绪即服务（enterprise-readiness as a service），新公司只需几行代码即可向企业客户销售产品，其价值主张是在在几分钟之内即可 “单点登录（SSO）”进的你app。 Scarf正在为开源开发人员开发工具，去服务企业客户并从中获利。可见，这一领域上上下下都在迸发出大量的能量。不过所有这些会带来一个副作用：那就是企业SaaS的客户获取渠道将越来越拥挤，越来越过时。这是要解决的问题，同时也是一个机遇。

创造性的工具会在整个企业内部得到部署，就像在过去几十年里生产力工具的部署一样。

在AI时代之前，生产效率更高是在工作中脱颖而出的最好办法。但是现在，随着机器人和算法取代了职场当中的那些繁琐、重复性的劳动，人类劳动的效益将转移到人类所独有的技能和能力上。其中最主要的一个是：创造力。想出能打动人的方式来对数据进行可视化，构思更好的方式向同事分享故事，吸引人的图形为每一张演示片增添趣味性，或者做出一个功能强大的原型，抵得上开一百次会议。在未来几十年的时间里，这些能力将定义什么是工作出色（在学校和社会上也是如此），而且每个人都必须得到支撑来实现这一目标。显然，我作为Adobe创意团队的首席产品官，这是我日常工作的主要关注重点。我们看到市场的这种大幅扩展可以分为两种类型的角色：一种是内容优先的创作者，另一种是协作优先的创作者。前者希望从某个东西开始，比如图像、视频或图形，然后重新进行混合或解构。后者从把一群人凑到一起开始，然后一起利用共享的资产。（为此，我们已逐渐把Creative Cloud变成了为某种“创意系统”）。当然，这种需求需要在现代平台（如Web）上运用新型工具来实现。Adobe以及全新的一个应用生态体系正在努力实现这一目标。

新的、颠覆性的接口将会出现，这些接口会把我们生活和生活当中使用的底层服务聚合到一起。

这当然不是什么新趋势，自2014年以来，我就一直在写“接口层”和“成为默认的战争”。但是，用于日常工作生活的SaaS产品（上文提到的企业趋势）的爆炸式增长正在为一个新问题/新机遇铺平道路：我们怎么才能把所有这些东西都凑到一起？不妨思考一下我们赖以度日的数字空间——我们最喜欢的app的“主页面”，桌面机器的finder，还有手机的主屏幕。我们在不同的地方创建各种类型的文档、文件、文件夹甚至团队！每一样都系我们都有专用的app，有太多的地方必须管理权限。所有这些不同的云文档和服务都有着不同的架构，而且彼此之间还不能进行交互——这简直就是一团糟。针对这种情况，一些公司正在冉冉升起，其中就包括Command E（一种简单的键盘快捷方式，可以用它来打开于云端的任何文档、联系人、文件或者记录），还有另外一家目前处于隐身模式的早期阶段公司也令我兴奋。毫无疑问，所有这些基础服务和资源都将会被整合到一起，而谁能够把它们整合到一起，谁就控制了我们工作生活以及决策的接口。

新一轮的“咆哮的二十年代”就在我们面前，被疫情压抑的欲望会以时尚、旅行以及扭曲文化的自我表达形式释放。

（编者注：咆哮的二十年代，the roaring 20's，指在1920年代期间发生的西方世界和西方文化的术语。这是一个持续经济繁荣的时期，在美国和西欧具有独特的文化优势。十年间，它所涵盖的激动人心的事件数不胜数，因之有人称这是“历史上最为多彩的年代”）

这次漫长的疫情我们家有很长一段时间是跟我们的邻居，RentTheRunway联合创始人兼CEO，我亲爱的朋友Jenn Hyman及其家人一起经历的。毋庸置疑，对于Jenn的团队来说，居家令让她们熬过非常艰难的一年。但是现在，在隧道尽头的灯光已经微弱可见的情况下，Jenn有了新的活力。她认为，疫情过后，时尚会变得比以往任何时候都更加有趣，更有优势。我对此表示同意，并且想象接种过疫苗后的我们通过旅行、时尚、聚会、音乐会以及结识新朋友而放飞自我，重新热情地投入世界的怀抱。（毕竟，上一世纪的咆哮20年代也是在1918年西班牙流感大流行之后出现的。）我们对于填补积累下来的文化真空的渴望，会导致某种形式的过度补偿，帮助我们未来走出一个史诗般的十年。（是的，我是一个坚定的乐观主义者）。

就像你们所有人一样，我渴望我们能够跨越2020年带给我们的挑战。我希望在经历了“大重构”之后，我们能够变得更加高效，并且把原来被政治狂热、心理操控以及似乎没完没了的烦心事所占据的那30%的认知负担给回收。重新获得内心的平和与能力之后，愿我们所有人都可以平等地追逐梦想，去建设未来！

译者：boxi。