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京东默默做了两年的业务终于爆发,下一步要抢有赞的生意

转载时间:2022.10.03(原文发布时间:2017.11.17)
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转载作者:36氪企服点评小编
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凭借双11期间的亮眼成绩,京东开普勒项目第一次正式对外介绍了自己。据京东方面称,此次京东下单金额的1271亿GMV中,7%是通过京东开普勒引入的。而双11当天,开普勒带来的订单量是去年同期的25倍。

这个数据有点惊人的业务究竟是什么?

简单来说,你可以将“开普勒”视为京东把自己的电商能力向外输出的一套方案,这意味着,这个虚拟组织并不真正从头开发某项具体的业务,而是将京东的商品、交易、仓配、运营、金融能力整合为一个产品,卖给有需求的客户,他们可能是大小流量平台,也可能是希望搭建电商体系的品牌方。

这听起来是一个各取所需的故事——对于京东来说,更多的流量渠道可以帮助它卖出更多的货,以抵御阿里这个拥有巨大流量的对手;对于流量方来说,卖货可以帮助流量更容易地变现,即“用我的流量,卖京东的货”;对于品牌方来说,开普勒提供了一套电商的基础设施,使得它们不再只是一个大电商平台的入驻者,而拥有了自己的商城,即“用京东的设施,卖我的货”。

按照京东官方的说法,目前采用开普勒服务的商家超过200个,导购网站什么值得买、视频网站爱奇艺,以及企业内购创业项目“点滴关怀”分别代表了其中的三种模式。

导购模式是目前数量最多的一种。什么值得买早在两年前就开始和京东合作,后者是其导流的众多电商平台中的一个。据什么值得买COO刘小如称,开普勒系统可以使得链接跳转更加顺畅,而这直接关乎用户购买时的体验,毕竟在他们的平台上,有一些导向海外网站的链接就是因为支付流程太复杂,而令用户放弃了购买。

买断模式也是比较普遍的一种,企业内购平台“点滴关怀”就是这么做的。买断和导购的差异在于,交易环节是在平台自身而非京东上完成的,这需要双方在库存(甚至分库库存)、价格、订单和物流信息上充分打通。这个模式允许那些有运营能力的平台自主定价。“我们更加场景化,比如京东某个商品,我们包装成白领最喜欢的样式,有些价格可能还低于京东给我们的价格,给予员工充分福利。”“点滴关怀”创始人蔡虎称。

第三种模式是入驻,“京东优选”入驻爱奇艺商城就属于这一类,这个栏目下的产品会和视频内容IP绑定,比如一款保湿的水光面膜会被打上“《我的前半生》唐晶同款”的标签,大多产品能做到和京东同价,或者低于京东价。“我们做的是在不影响用户观影体验的前提下,增加适合的购物选择。”爱奇艺商城电商事业部副总裁白涛说。

这三种模式的逻辑很简单,总体的目标就是制造更多订单,可以理解为一个大零售商和它的众多经销商。

“对于京东来说,获客成本原来是非常高的,通过开普勒降低获客成本。在合作伙伴来说,原来的流量变现的成本非常高,通过开普勒会流量变现变低。” 京东集团副总裁黎科峰说。

如果说以上三种还是“中心化”的模式,那么京东还想更开放,以契合“从零售平台向服务全社会的零售基础设施服务商”转型的目标。

2018年,开普勒计划在“京商城”和“轻商城”这两个新产品上发力,它们是类似有赞、为商家提供开店工具的SaaS,且都基于小程序。前者主要针对已经入驻京东商城的品牌,而后者则不限于此,完全放开。“因为一些品牌希望独享货源,不愿意把它放到电商平台上。”一位开普勒项目的负责人告诉36氪。

这样做一方面可以为京东带来新增的服务收入,同时也可能在未来利用这些渠道,卖出更多的货品。毕竟当一个品牌的门店真正开起来时,它也有机会买一些别的东西。

至于微信小程序刚刚推出的“小店”小程序是否会冲击开店SaaS,一个合理的解释是,小程序提供的服务还十分基础,比如商品上架、购买支付、查看物流,和商家沟通等简单的交易流程。但是会员体系搭建、营销和促销工具,甚至和门店的联动,依然需要第三方的服务商。

对于有赞、轻商城,或是LOOK、See这样更垂直的开店服务商来说,后端整合供应链的能力,以及营销、推广和会员等工具是否好用,可能成为竞争的关键。

“小程序很明显在快速推进微信内和电商交易相关的生态。人们在微信上很多行为,会很短的未来发生转变,这是我们乐见其成的。”一位小程序电商开发者告诉36氪。

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资讯标题: 京东默默做了两年的业务终于爆发,下一步要抢有赞的生意

资讯来源: 36氪官网

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