36氪暖冬计划丨后疫情时代，保利威启动公益直播加速在线业务优化与营销布局

疫情是对企业学习方式的一场压力测试，特殊时期，各大企业在对外主动承担社会责任的同时，面临疫情对社会经济的冲击，企业更需要抓紧时机修炼内功，打造兵精将强的人员队伍，为行情转好做准备。

作为在线学习直播领域领跑者，疫情发生后，保利威利用直播系统已经累计为超过12000+企业提供应急教学直播技术服务，并公益支持了数千家公立学校快速接入，收到社会各界的一致好评。

为了更好的助力企业高效开展防疫期间的线上培训工作，保利威启动“停工不停训”公益直播方案，为受疫情影响停工的企业提供：

• 接入企业培训直播系统，100并发以下免费；

• 电脑端、iPad端、小程序端、手机端发起工具；

• 24小时直播技术专家咨询服务；

• 优先保障企业培训上线后签协议

其实在疫情期间保利威了解到，有不少企业面临迫切转型线上培训的时刻，遇到了不少问题，今天保利威带来一则攻略，详解企业转型直播培训的道与术。

如何高效开展企业培训直播？

对于企培部门的负责人来说，转型直播培训的第一步可以先做好内容的构建，把线下的内容线上化。
第二步则通过直播学习，把线上化的内容赋能于员工，提升每个个体的价值和创造能力。同时企培部门不断迭代学习内容，帮助员工提升在工作业务上的表现。

1.构建在线学习内容，打造有价值的知识
在内容构建层面，需要考虑的是如何短平快，在一定时间内打造出对一线员工有价值的知识。
贝壳找房培训总监李智认为，可能需要思考以下3点：

第一，培训部门负责人要清楚好内容的标准。对线上课程的设计有5个要求：开课前的问题导向；课程中的核心方法论和工具；有互动环节；有总结环节；有促进应用的环节。明确目标后，所有课程的产出都按标准来认证，审核。
第二，在开发内容过程中，保持线上线下的一体化，同时有业务专家和HRBP的支持；
第三，在线上运营的过程中，考核各个部门HRBP的使用覆盖率，最终保证在紧急时刻，有较强的推动力、执行力。
完成内容构建环节以后，我们就可以进入到培训直播落地的环节。

2.直播培训落地，保障员工学习效果

根据保利威对企培客户的调研，我们认为落地企业培训直播大致需要以下5步：

第一步：制订直播培训计划

培训内容是比较核心的一环，在宣传直播课程之前，我们需要确定好培训的主题、培训对象、培训组织方式、培训讲师。

同时，根据培训的目标员工，我们可以用后台中的【白名单观看】功能，导入员工相关的数据，授予观看权限。

此外，在直播硬件方面也需要着手做准备。比如确定直播地点，布置相关场地和调试设备。

第二步：全渠道推广宣传
宣传推广的目的主要是为了吸引员工踊跃参与，因此直播课文案、海报的设计需要明确解决员工业务上的痛点，让员工有获得感。
物料制作完毕后，在企业内部学习平台和微信社群中推送，不断提醒员工参与培训。
通过后台中的【邀请海报】功能，生成课程邀请卡给员工转发朋友圈，形成传播。在内部邮件、官网、公众号、微博等渠道进行持续曝光。

线下渠道可以和线上同步进行引流，在各个分公司可通过张贴线下海报、放置易拉宝等方式进行宣传。
第三步：直播间筹备
通过渠道吸引流量后，员工会进入直播间。所以直播间装修也需要提前准备，比如预先设置好直播间基本信息、暖场视频和预告，更容易吸引员工报名参与。

培训师直播场地建议选取封闭、隔音、安静的环境，减少其它因素对讲师的干扰，装修风格可以和公司整体风格一致。

在正式直播前，建议检查网络、麦克风、摄像头、扬声器、光线、画质这6项，并进行直播测试，确保直播培训音画呈现的效果。
注意：如果要采用抠像功能，则背景建议用绿色、蓝色幕布等。
第四步：直播互动
视频直播跟传统线下培训的最大差异，在于讲师无法在现场进行督学，员工的注意力容易被周围事物分散。
保持高质量和高频的互动，能够还原线下培训的场景，也能确保员工的学习效果。

可以为讲师配置一名助教，辅助完成问答、投票等互动环节的操作和统计，让讲师专注于内容讲解。

在直播过程中，以下几点需要注意：
（1）内容安全监控：用监播功能，观看整个培训过程。如有需要，可以实现中止直播、审核聊天内容、禁言等操作。
（2）积分打赏：用于激励讲师，提高讲师的互动积极性。
（3）氛围互动：点赞，送花，弹幕，打赏，抽奖。
（4）内容互动：提问，答题，评分，问卷，调查。
（5）现场拍照：以备总结和存档。
直播课完成后，负责人可以用后台统计功能进行数据分析，为后续培训课程内容提出改进建议。
第五步：数据分析与总结迭代

（1）数据分析

直播结束后，对整场直播的访问人数、观看时长等数据进行评估，总结员工的整体参与和活跃度。

同时也要评估讲师内容，并进行直播复盘，帮助讲师优化授课方式。
（2）内容整理
通过【回放管理】设置直播回放的视频。同时，可以对直播视频进行剪辑和下载归档，精选部分内容制作成短视频、知识卡片等内容形式，方便员工回顾温习。

（3）执行总结
团队针对现场实施效果和直播进行总结优化。并整理出现场照片，推送培训课程的图文内容，进行下场直播培训的预热。

总结来说，企业想要转型线上直播培训，第一步要构建好在线学习的内容，为一线员工打造有价值的知识；第二步是要针对直播全流程做好规划。 

共抗疫情，保利威在积极行动。寒冬过后，希望更多优秀企业能凭借直播之力，在所属行业中绽放光彩！

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