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数字营销是什么,有哪些特点

36氪企服点评小编
2022-12-05 11:33
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  在数字时代,数字营销的地位不断提升,重视企业更加重视与用户共同建立长期持续的互动关系,通过互动来创造需求,达到共同塑造品牌的目的。以下是小编为大家介绍的数字营销是什么,有哪些特点,一起来看看吧。

数字营销是什么,有哪些特点

数字营销是什么,有哪些特点

  一、数字营销是什么

  数字营销(Digital Marketing)是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素,如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。数字营销是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。

  二、数字营销有哪些特点

  1.集成性

  实现了前台与后台的紧密集成。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成。企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,避免因传播的不一致性而产生消极影响。

  2.个性化服务

  数字营销按照客户的需要提供个性化的产品,还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好,推荐相关产品。

  3.更丰富的产品信息

  互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等,甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。

  4.更大的选择空间

  数字营销将不受货架和库存的限制,提供巨大的产品展示和销售的舞厅,使客户提供几乎无限的选择空间。

  5.更低廉的成本优势

  将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节、拓宽销售范围,由此节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。

  6.更灵活的市场

  营销产品的种类、价格和营销手段等可根据客户的需求、竞争环境或库存情况及时调整。

  7.此外数字营销还具备多媒体、跨时空、交互式、拟人化、超前性、高效性、经济性等特点。

  以上就是小编为大家介绍的数字营销是什么,有哪些特点相关内容,希望对您有所帮助。

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