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问卷调查的题目怎么写?

发布时间:2021.03.31 16:44:27

   常言道:题好一半问。一个好的题目就像是一个人的第一印象,好的主题会产生让读者赏心悦目的感觉,也有吸引人阅读的魅力,问卷调查的题目也是这样,那么问卷调查的题目怎么写呢?接下来就看看小编整理分享的文章吧。

问卷调查的题目怎么写?

一、问卷调查的题目应注意什么?

1.用字浅显易懂。题目的文字应力求清楚明了,不要造成作答者对语意的误解。而且用字也要简单易懂,尽量使作答者能节省作答的时间。

2.每个问题只涵盖一个观念。一个句子只能提及一个观念,以免作答者混洧。

3.避免主观及情绪化的字眼。问卷的问题应该是采用客观、中性的字眼,不应用会挑起作答者情绪的文字。

4.问题的选项应清楚界定。问卷里各个问题的选项应界定清楚。选项因为有重叠的情形出现,将会造成作答者无法正确的作答,这是编问卷者要避免的情形。

5.不用假设或猜测的语句。假设性的问题,因为作答者有太多的想象空间,以致于所得的结果不易归纳解释。在实际的应用上,价值并不高。

6.句子避免过长。通常作答者在填答一份问卷时,都不希望花太多时间,假如问卷的题目简单清楚,一目了然,作答者的配合度会较高;反之,若题目复杂冗长,作答者有可能会应付了事。冗长的题目,只是浪费作答者的时间而已。

二、问卷调查标题写法

1.单标题。这是一种公式化写法。公式化写法就是按照"调查对象+调查课题+文体名称"的公式拟制标题,同时也适用于常规文章标题写法。具体方式灵活多样。可以用问题作标题。

2.双标题。双标题由正副标题组成,其中正标题一般采用常规文文章标题写法,具体手段如上所述。副标题则采用公式化写法,由调查对象、调查课题、文体名称组成。

三、问卷调查之前应明确的问题

1、明确问卷设计的出发点

   很多时候,遇到问卷设计,大部分同学开始大笔一挥:年龄、性别、收入……就开始了。最后写出来的问题,总觉得不管放在什么类型的问卷都可以。这就是为什么一定要针对问题,提出假设,再去设置问卷。这些有针对性的问题,才是帮助你验证假设或发现着力点的帮手。

   调查者—问卷—被调查者。其中“调查者—问卷”这一环节,指的是调查者按照研究的目的和意图设计出问卷。如果仅从这一点考虑,问卷设计时要完全满足调查者的需要。但是,在“问卷—被调查者”这一环节中,问卷则会对众多被调查者产生影响。尤其应该认识到,问卷调查所调查的对象不是机器,而是具体的人,不同质量,不同形式的问卷,对被调查者提出的要求和产生的影响也各不相同。因此,要使问卷调查取得好的效果,设计问卷时不能只把注意力放在编制什么问题上,而是要注意问卷调查过程中人的因素。要多从回答者的角度考虑,尽量为他们填答问卷提供方便,减少困难和麻烦。

   想用几个简单提问,得到一份大而全的结果,一个是不具有代表意义,另一个问题是颗粒度不够细,不足以发现问题点。

  2、问卷问题要通俗易懂,避免诱导用户的问题出现

   绝大多数问卷面向一般人群,一定要避免一些专业词汇以及有包含关系的答案出现。比如:混合代谢运动、肌肉泵感、RM、孤立运动、等,最好都不要出现,如果一定要写出来,尽量可以转化成通俗的词语或提供词语解释。

   当然,如果你就是要靠这些专业词汇筛选出真正的目标用户,那就另当别论了。

   问题和选项,尽可能保持中立,不要诱导用户去进行选择,不然得到的答案,一定不是用户真正心里所想的那样

3、问卷的问题的数量

   我们知道,一个好的问卷,问题数量一定不能过多,所以每个问题一定尽量都问的有价值。所以做完问卷,一定要回头看看设置的问题,提前想下这个问题的答案,会不会影响 设计/团队 方向?如果会就说明这个问题很有价值,必须保留;如果不会那么就要放弃,给更重要的问题让步

4、题目之间的逻辑关系严谨,乱的地方要及时调整

   问卷逻辑一定要清晰,比如建议从简单有趣的问题开始,降低答题者答题门槛;比如每个问题之间的递进关系要明确,不能正在问离开健身房的事情,后面紧接着又问刚进健身房的感受;更重要的是问题之间跳转的逻辑一定设置好,我们就发生健身小白用户答题一半,跳到健身达人问题中,这就给用户心理和逻辑上一片混乱

5、选项要穷尽,不要有没有覆盖到的答案

   问题选项一定要枚举全面,要包含所有可能出现的答案。

6、问卷名、邀请语等细节调整做到位

   这里不用过多表述,都是为了让答题者第一时间了解本问卷的主题、内容、大概需要的时间,做好预期。问卷名和邀请语都不必过长,太长的文字反而会给答题者一种心理压力,增高开始答题的门槛

7、检查,从 时间/空间 或其他顺序,全部过一遍,保证每个重要环节都有涉及到

   这里说的,就是整个用户流程的完整性。还以健身举例,问题仅围绕在健身房发生的事情吗?健身前的信息触达,健身后的注意事项、预约,是不是也在本次设计的范畴之内?

   投放问卷时要确定投放对象、投放渠道以及计划样本量。

   一般来说投放对象需要根据研究目标确定范围和维度,最常见的就是按照用户的性别、年龄、地域去分类投放。

   投放渠道上一般有线上填写、线下拦访、现场自填这几种方式。线上填写成本低但用户对题目理解可能有偏差。线下拦访的用户对题目理解准确但受制于提问者在现场,可能会打上有保留,不愿给出真实评价。现场自填可以当场答疑,单问卷整理录入成本高。因此这几种方式各有优缺点,需要根据公司的实际情况选择。

   设计问卷调查是一项非常细致的工作,好的问卷调查内容简洁、包含信息完整、问题排列合理、逻辑性强、易懂。问卷是通过一系列的问题,从被调查者的观点、感觉、反应、认识、使用等方面收集基本信息的调查方法。通过小编上面的介绍,你知道问卷调查的题目怎么写了吗?

 

 

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