产品信息
产品描述 智能客户管理与销售管理，快速提升销售业绩。
上海销氪信息科技有限公司 上海销氪信息科技有限公司
2019年
上海市 上海市-上海市
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产品截图 共6张
获奖信息
- 2020年 荣获中国软件网“中国智能CRM年度卓越产品”奖
向「销氪智能CRM」咨询
售前（售后）咨询，预约演示，详细使用场景
文章点评
用户点评
3.9 分
- 3.9
24人评分
- 4.0
满意的地方
易用性还是挺高的，系统操作起来也不是很复杂，有很多模块都挺智能的，企业的基本需求都能满足
不满意的地方
手机端优化不够，体验并不是很好
2021/05/29
你也使用过「销氪智能CRM」吗？分享下你的体验吧！
你的经验对想了解这款软件的人们有很大的帮助。
- 4.0
满意的地方
疫情后一直在寻找一个营销全流程化的信息管理软件，后来找到了这款。在营销管理自动化方面，确实提高了工作效率。
不满意的地方
感觉是一个相对比较新的工具，有时候不知道怎么用，百度搜索能解决的不多。
2021/05/28
- 4.0
满意的地方
销氪能够真正赋能到业务，以平台的形式获得并沉淀大量客户，有利于工作的开展，功能完善，很好用。
不满意的地方
易用性方面很一般，新手一开始使用需要经过培训指导。 运行和反应的速度需要再提高一些。 建议加入即时对话、即时会议等功能，提升社交属性和沟通水平。
2021/05/28
- 3.0
满意的地方
目前只使用了客户管理功能，其他功能没有使用到。客户管理功能做的比较好，可以对客户进行信息管理，记录客户标签等功能都比较成熟。
不满意的地方
手机端不好用，会卡，客户信息更新不及时
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
销氪能够真正赋能到业务，以平台的形式获得并沉淀大量客户，有利于工作的开展，功能完善，很好用。
不满意的地方
易用性方面很一般，新手一开始使用需要经过培训指导。 运行和反应的速度需要再提高一些。 建议加入即时对话、即时会议等功能，提升社交属性和沟通水平。
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
用户画像和用户分类比较完善，通过它分销旅游商品时，实际带来的购买人数也比较多，跟客户的沟通也比过去更方便
不满意的地方
易用性比较差，尤其是产品上架方面，需要很多操作步骤，操作起来也比较麻烦
2021/04/26
- 5.0
满意的地方
非常好上手，界面做的通俗易懂，学习中心做的是做的很好，站在每个角色的视角去做的学习视频看完之后很好理解，适合小客户。
不满意的地方
没有明显的缺点，用起来非常好，目前也一直在用。
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
虽然用的时间还比较短，但是这段时间给我的感受还是非常好的，反应很快，界面操作很友善，应用起来很灵活。
不满意的地方
客服反馈慢，其他没有什么问题，用这基本流畅
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
产品整体使用起来比较顺手，尤其是上手很快，实际使用的时候会很方便
不满意的地方
产品使用主要集中在基本功能上，目前就这一两个功能点的而言，暂时还没发现什么缺点
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
可视化方面整体做的还可以，操作页面清晰明了。我从事保险行业，每天需要大数据分析客户的理赔情况、哪些是重点客户等，后台数据分类展示非常清晰。
不满意的地方
无论是日更新、月更新，还是年更新，都很慢、不及时，不像红圈能够做到每小时进行更新。而且刷新时经常出现卡顿，流畅度不好。
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
疫情之后，一直在寻找一个营销全流程化的信息管理软件，后来找到了，一直在使用。在营销管理自动化方面，它处理得还是比较好的，确实提高了工作效率
不满意的地方
感觉它还是一个相对新式的软件，没有太多普及，遇到问题找资料时，不太好找
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
比较方便分享，个人信息个人介绍，公司方面信息比较全，界面比较简洁，主要是小程序便于分享，方便给别人展现
不满意的地方
可以增加一下小视频，海报的制作，别人观看的话希望可以有记录，给到一个参考的数据
2021/04/26
- 5.0
满意的地方
权限管理很有用，可以防止有人离职时把客户资料带走，对现在的公司同事抢客户。在上一家公司的时候，因为公司是小公司，用一个公用的excel文档来同步客户资源，结果就有人离职之后把表格复制了一份副本带走，到新公司之后，抢走了原来同事不少的客户
不满意的地方
系统稳定性和售后实在太坑爹，找售后反馈要等至少半小时才回复，处理起来居然还要单独再去提交工单……每天在对接群的沟通就要花很多时间和精力
2021/04/25
- 4.0
满意的地方
比较便宜，性价比很高，产品版本迭代更新速度较快，公司定制化需求可以满足需求，开发很快，细节做的比较好，比如潜在客户的挖掘，从线索到增值客户资源的管理感觉都比较好，对自己的工作帮助很大
不满意的地方
没有明显的缺点，相对于其他产品用起来感觉非常好，目前也一直在用。性价比很高
2021/04/25
- 5.0
满意的地方
客户漏斗分析，能将商机状态可视化呈现；同时能进行智能销售预测，帮助管理者进行决策
不满意的地方
外出定位有时候不准确，需要重新打开移动端，才能定位
2021/04/17
- 5.0
满意的地方
可以在一个页面，实时查看各项核心数据指标、行为数据指标，也可以在对应的数据页面，查看分析更全面的数据，能通过数据很好的指导业务
不满意的地方
核心数据没有分析功能，没有实现数据可视化
2021/04/16
- 5.0
满意的地方
首先操作简单，其次打通了客户、营销、销售的全链路，能从线索到成单对客户全生命周期进行管理，是一款销售利器。
不满意的地方
营销方式比较少，希望增加新媒体、直播等多种营销方式
2021/04/16
- 5.0
满意的地方
能精准获客，并记录客户的所有销售信息，根据用户行为进行标签分析，做到了精细管理
不满意的地方
手机端没有看到审批进度，编辑也很困难，需要加强移动端的适配
2021/04/16
- 5.0
满意的地方
销氪智呼助手可以运用大数据识别空号、错号、接听意愿，优先沟通优质线索，提升外呼接通率。
不满意的地方
录制会出现杂音，而且，信号有时候不好
2021/04/16
- 3.0
满意的地方
能根据企业提供拓客、触客、管客到成交的一体化智能解决方案，解决获客难的问题。
不满意的地方
售后解决都要等至少半个小时才回复，处理方案不是要提工单，就是要排查一下
2021/04/16
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