从代账起步到服务上万家企业,企划猫十余年的稳健发展秘诀
财税的入行门槛看似很低,但做好却是很难。税法年年更新、监管不断趋严,过去十年,大量中小代账公司在"低价获客—服务缩水—客户流失"的循环中被出清,行业的重心,正加速向专业、稳健的机构集中。
成立于2014年的广州启划猫企业服务有限公司(下称“企划猫”),就是穿越了这轮周期的代表:累计服务企业10000+,帮助1000+企业建立起安全、稳健的税务防火墙,协助1500+企业处理税务稽查备案。2024年起,企划猫主动升级赛道,聚焦营收千万以上的高端客户群体;2025年,又孵化出面向跨境电商的新品牌。
在董事长杨伟萍(IP名:杨导)看来,企划猫的增长并非偶然。这背后,是十余年行业深耕沉淀下来的专业体系,是踩过坑、交过学费之后对增长模式的重新校准,也是对数智化工具的主动拥抱。
品牌导览
广州启划猫企业服务有限公司是启划控股集团旗下、专注于为企业定制财税解决方案的财税咨询服务公司,秉持“真专业,财安全”的价值主张。历经十余年积累,企划猫已拥有独立的注册会计师团队、税务师团队、上市辅导专家团队和企业融资专家,累计服务客户10000+,并形成了覆盖初创企业到千万营收企业的分层服务体系。
企划猫的前五年,走的是一条典型的“草根式”发展道路。“一开始很简单,就是为了生存,为了赚更多的钱。”谈及创业初衷,杨总的回答实为坦诚。2014年12月公司创立时,团队规模很小,但她始终坚持一个原则:把每一单客户的财税问题解决到位。
2019年12月,企划猫加入广州市财务代理行业协会,得以接触更多优秀的财税同行。“以前没有时间向外学习,疫情之后,我们选择走出舒适区,向更优秀的同行学习。”于是,从2020到2021年,企划猫开启了“体系建设”,创始团队密集参加线上线下学习,公司逐步建立起自己的使命、愿景和价值观,并确立了“为中小企业提供一站式财税服务”的定位。杨总本人也在协会中从普通会员一路成长为副会长,2024年被提拔为常务副会长,并担任协会全网直播连麦主持人。每年跟随协会参加全国代博会,成了她保持行业视野的固定动作。
通过不断地行业积累和专业的客户服务,企划猫的客户数量快速突破上千户,在逆势之中稳健增长,并同步完成了从“代账公司”到“分层服务体系”的升级:
营收500万以内
针对初创企业的基础产品,主要以代理记账为主;
500万-1000万营收
提供如商标、电子合同、法律服务等中端产品;
1000万营收以上
提供如合规代账、税务筹划、财税顾问、高新申报等高端产品。
服务过上万家企业之后,杨总对企业财税管理的理解,凝结成了三个观察:
老板先要有“财税认知”。
在杨总看来,中小企业主在财税管理上首先需要建立的,是老板对于财税这一板块认知。“创业初期的老板一定要有财务思维,需要意识到财税对企业发展的重要性,从而在认知建立的基础上再选择招人或者找我们这种专业的服务商来合作。”
政策是有窗口期的。
很多老板开始创业时就是为了赚钱,对财税政策一无所知,更没想过用合适的税收政策去匹配自己的业务。“比如当前正在实行的小规模纳税人30万以内免税的政策,到2027年12月31日就截止了,各类创业补贴、租金补贴,很多初创企业不是不想要,而是根本不知道。错过窗口期,就没有补回来的机会了。”
企业越大,越需要专业陪跑。
“营收从0到500万、500万到1000万、1000万以上,每个阶段需要的东西完全不一样。初创期要的是基础代账和政策补贴,到了千万营收,需要的就是专业的税务筹划、合规代账、财税顾问。”在企划猫的服务体系里,企业做大的过程,就是财税需求不断升级的过程。
越深耕,企划猫也愈加清楚自身所需补齐的短板在何处:如何在口碑滚动之外建立可规模化的获客能力,是横在公司面前的一道坎。
“对于财税企业来说,如何组建并运行销售团队是至关重要的。用什么方式获客、打什么产品、爆品和利润品怎么搭配、获客之后整个转化的SOP流程怎么搭建……这些问题不解决,团队就会乱。”杨总坦言。
“企划猫以往的获客方式,主要是靠‘渠道转介绍’,比如发展有物业、金融等资源的人成为合伙人,让他们去推广我们的业务。从100户到1000户,靠的就是这套打法。”但合伙人的资源终归有限,做到上千户之后,这套模式明显触到了天花板。企业要继续增长,就必须补上“主动获客”这块短板。在对比过市面上的同类产品后,企划猫最终选择了销氪。
获客
对财税公司来说,最稀缺的线索,是"有明确财税需求"的企业。启划猫财税通过销氪寻客宝,按区域、街道筛选新注册企业,以及经营异常、地址异常的公司。"这类企业较为迫切地想要解决当下的问题,沟通时更容易切入。"在同质化竞争严重的财税行业,这成了企划猫差异化获客的一个重要抓手。
此外,对于财税行业来说,对客户的经营情况、资质临期情况的敏锐度也尤为重要。对此,销氪寻客宝的商机订阅功能便能提供较大助力。商机类型包含商标驳回、资质待升级、资质临期、经营异常、涉诉信息、招标投标、招聘信息等各类维度,支持企业根据自身业务定制商机,定制好后每天自动推送商业机会,为企业提供稳定持久的获客渠道。
触达
拿到线索之后,再通过通信助手实现一键外呼。"做销售,如果触达的不是关键决策人,后面全白搭。"如今,企划猫销售人员每天要做的就是从寻客宝中获取一手线索,再通过系统标注的关键人直接电话触达、转化。相比过去从各类网站下载信息、手动录入Excel再逐个拨打的模式,效率完全不是一个量级。
除了一键拨号带来的便捷之外,在销售使用通信助手的过程中,通话弹窗自带记录框,自定义客户标签快捷勾选,可以边打电话边做记录,节省后续的回顾整理时间;通话录音后台实时上传,一键转文本快速浏览。一来方便销售回溯沟通详情,二来管理者也可以通过这些记录进行通话质检。
值得一提的是,在决定合作之前,销氪并不是唯一的选择。而最终促成合作的,除了产品功能,还有另外一个因素。"给我们体验最深的,是销氪的销售人员特别勤奋,很有耐心、有恒心地到公司来给我们讲解,怎么去使用软件、怎么落地。这一点,让我们真切感受到了销氪的完善服务。"当被问及合作契机,杨总对销氪的销售团队给予高度肯定。
从草根创业到行业标杆,企划猫的下一个十年,瞄准的是更清晰的分层服务体系和更深的行业专业化。依托数智化实现高效获客,已成为企划猫全新的增长引擎。未来,随着数智化工具应用的深化,企划猫将继续保持工具提效+专业过硬双轮驱动,突破传统模式的人效瓶颈,全力提升其快速响应及精准服务能力,实现规模化增长的良性循环。


