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  • ec产品是一款SCRM产品,EC SCRM,是一款社交化CRM系统。是腾讯移动CRM战略投资的移动CRM系统,集客户管理、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服为一体,是移动互联网时代SCRM领跑者电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道的商机。利用智能管理系统,建立详细的客户数据和图表。 包含交流记录,客户进展,来源,分组,标签等。 做到客户统一和精细化管理运作。 EC SCRM适合于教育、金融、招商、互联网、科技、健康等行业。

  • EC导入客户的步骤如下: 首先导入企业客户:在【创建客户】-【Excel表格导入】页面点击“导入客户资料”。 完成导入后,可以在【通过Excel表格导入】-【查看任务】-【已完成的任务】页面查看任务是否全部成功执行。此步骤主要是为了导入公司名称等信息,因为企业客户是没有手机号的,所以如需导入手机号、公司联系人姓名等,还需要做下一步。 在【创建客户】-【Excel表格导入】页面中点击“导入企业联系人”。在完成导入后,可以在“通过Excel表格导入”-【查看任务】-【完成的任务】页面中查看所有任务是否都成功地执行。此步骤主要用于导入联系人和他们的手机号,以便随后联系企业客户。

  • EC是基于社会的销售平台,将QQ、微信等主流社交软件融合在一起,帮助员工做好销售工作,帮助老板管理员工,帮助企业销售向互联网转型。 EC有如下四个功能: 1. 社会化客户管理。 2. 社会化团队管理。 3. 社会合作才能运作。 4. 开发社会商业机会。 EC,可以帮助您有效地连接客户,对于需要销售的行业来说是非常重要的。EC可以让客户更容易开发、使客户资产不流失、随时查看销售全过程,从而帮助企业提升销售业绩。

  • EC SCRM是腾讯与用友共同合作的。 传统客户关系管理系统 仅是将客户资料存储的方式从纸质变成了电子化,但员工还是要不停地手工录入,增加工作量,员工往往反弹很大,这是个“死”数据。 EC EC是基于QQ与微信的互联网时代的销售平台,帮助员工做好销售,帮助老板管好员工。企业销售做互联网的转型;可以直接连接客户的QQ、微信、电话、邮件,客户智能存在,过程自动记录,而且能够实时感知客户状态,进行精准营销,是一个“活”的客户库。

  • 下面是EC SCRM的PC端一键外呼电销卫士检测流程: 1、通过EC打电话时,如果企业购买了电销卫士检测套餐,用户界面会出现“电销卫士已打开”标志; 2、拨电话时,会先进入电力销售员检测的过程,检测没有风险就会进入下一步呼叫; 3、检测到黑名单就会提示黑名单警告,并且不能拨打那个号码; 4、检测到危险时会提示风险警告和白名单警告,且不能拨打该号码; 5、大数据标签的检测将显示大数据标签; 6、接通后可以查看检测数据,包括拨打次数、通话率、空号数量等;

  • 下面是EC SCRM系统怎么样的相关内容: 1. EC SCRM可将所需数量限制的呼叫号码输入到外呼黑名单列表,再拨打“外呼黑名单”名单时会提示:该号码是公司的外呼黑名单,禁止呼叫!如果有疑问,请联系公司管理员。 2. 实时真实的流程管理:及时发现过程中的问题,及时解决,不要等到月底才去调整,那时一切都晚了。 3. 纪录分析:分析最佳话术销售,提升整体团队能力。 4. 在线签到:提供移动办公室、手机考勤解决方案,实时向公司反馈信息。

  • EC的功能还是挺多的,总体而言比较好用,可以满足使用需求。 以下是EC SCRM部分功能介绍: 客户的资产得到妥善处理: 工作人员使用方便,正常使用QQ、手机、邮件等通讯工具,无需改变使用习惯,无需训练调整周期,使用方便。 一键导入:名片,QQ,通讯录,excel客户资料全部导入EC,所有客户统一管理。 与客户关系的建立:EC记录跟踪过程,沟通内容,销售轨迹,客户资料和关系完整保存,客户资产抓得牢。

  • 关于EC SCRM能不能监控聊天记录的问题: 首先,不经过当事人同意监控聊天记录是不合法的。 对于EC SCRM这个软件: 1. 客户通过EC或相关QQ发送文件是否会有记录? EC及相关QQ只记录文字和图片信息,文件传输不会被记录,只能在会话框中查看聊天记录。 2. 没有登陆EC,直接用QQ联系客户,EC上会有记录吗? 为了保证用户的隐私权,当EC客户与QQ好友进行关联时,无论使用EC或QQ与客户交流,都会有EC客户库中的聊天记录,如果没有相关的客户,就没有聊天记录。

  • 以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法: 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】,客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意: “删除客户”需要相应的权限,如没有权限,请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看;如果企业管理员删除了该雇员的客户,被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。

  • EC SCRM导出客户的方法: 选择【我的客户】,-【筛选客户】-【导出】。 扩展资料: 1、查看客户是否有销售计划:EC客户端中进入【我的客户】,在【过滤】中选择【是否有销售计划】-【属于】-【是】过滤即可筛选。 2、同事共享给我的客户:点击EC客户端进入【我的客户》页面,选择【分享客户】,查看同事共享给我的客户。 3、选择指定时间/最近没有跟进的客户:EC客户端中进入【我的客户】,在【过滤】中选择【未更新动态时间】的时间节点即可查询。

  • 以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法: 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】,客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意: “删除客户”需要相应的权限,如没有权限,请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看;如果企业管理员删除了该雇员的客户,被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。

  • EC SCRM收费标准因套餐人数而异。 附加费用: 1. 4G智能话机:468元/台,不接电脑,支持移动/联通4G卡,整机保修1年,配件保修6个月,企业自选配置,无限扩容。 2. 4G标准版话机:348元/台,支持移动/联通4G卡,整机保修1年,配件保修6个月,企业自选配置,无限扩容。 3. 电信版的2G话机:299元/台,C版,支持电信,4G兼容,整机保修1年,配件保修6个月,企业自选配置,无限扩容。

  • EC是基于社会的销售平台,将QQ、微信等主流社交软件融合在一起,帮助员工做好销售工作,帮助老板管理员工,帮助企业销售向互联网转型。 EC有如下四个功能: 1. 社会化客户管理。 2. 社会化团队管理。 3. 社会合作才能运作。 4. 开发社会商业机会。 EC,可以帮助您有效地连接客户,对于需要销售的行业来说是非常重要的。EC可以让客户更容易开发、使客户资产不流失、随时查看销售全过程,从而帮助企业提升销售业绩。

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