语音识别

客服的服务渠道正在变更，先手布局，才能拥有抢先优势。

神策研究院数字化营销科普系列文章的第四期，在本期我们将讲一讲“B2B 营销与 B2C 营销的区别”。

定位理论很正确，抢占心智也很好，但这些理论完成的大前提都是“超高配市场预算”

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“卷”场景是福还是祸？

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对于音乐平台来说，免费模式真的走不下去了？当前，主流唱片公司认为音乐的价值被严重低估，业内高管正在积

从消费者到创作者最近国家统计局对青年就业情况进行了解读。新闻发言人付凌晖表示，16-24岁进入劳动力

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员工有问题，那他的领导一定不是无辜的。

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      就目前而言，企业微信SCRM系统已经趋于同质化，主要原因是大家使用的官方界面基本一致，都是在企业微信已经开放接口的基础上进行开发，我也会有，你没有，我也会跟上

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随着现代通信技术的不断发展，IVR（Interactive Voice Response）语音交互技术逐渐成为了企业客户服务、政府机构公共服务等领域中不可或缺的一部分

随着人工智能技术的不断发展，越来越多的企业开始将其应用于客户服务领域，其中最为常见的就是智能语音交互系统，即IVR（Interactive Voice Response）