客户维护

数据分析 新用户和流失用户

随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始转向线上运营，客服中心也由传统的电话呼叫方式转为在线客服、微信客服等多元化形式

    NPSmeter是一款给产品经理，调研用户NPS、用户口碑的工具

如果说各行各业是经济复苏过程中的“淘金客”，那么招聘行业就是供应淘金客的“卖水人”。

高客单低复购私域参照

       长期以来，我们一直提倡节水、分类和回收，避免使用有害化学物质，但这些旨在保护环境的行为需要每个人的共同和有意识的参与，否则依靠个人的积极性很难发挥任何作用

   近几年来，随着贸易全球化的不断深入和“一带一路”建设的深入，我国的经济得到了快速发展，同时，跨境电商产业的迅速发展，也给法律如何规范知识产权、如何 保护知识产权

大型企业步履维艰，中小企业更是承受着巨大的生存压力。

       网络公关又叫网上媒体公关或e媒体公关，它通过网上的新科技表述方式构建企业品牌形象，为当代公关给予了新的思维模式、方案策划构思和传播媒体

有些人认为做笔记是落伍的，做笔记能促进思维，其实做笔记有很多好处

，但企业还是希望通过 搜索引擎优化 带来更直接的客户，毕竟每天都有大量的有需求的人去搜索引擎上寻找解决方案

对于易观方舟的一次完整用户测评，智能用户运营新手看过来！

   建立良好的用户体验，深入了解用户需求是一个关键步骤

通过半年度绩效评估，员工可以更好地提升自己的工作技能，了解自己的优势和需要改进的方面，更好地规划自己的职业发展，了解团队整体绩效和需要改进的方面，从而更好地满足客户的需求。

这样的情况之下，让商家牢牢抓住每一位客户，保证每一次交易的效率是关键。

袋鼠云进行战略升级，转型“全链路数字化技术与服务提供商”，通过完善的产品矩阵，包括数字化基础设施产品，以及以数字孪生和数据洞察为代表的上层应用产品，为企业客户实现一站式数字化转型。

UniDoc作为新享科技旗下的另一款产品，已经上线一段时间，在经历了办公协作工具、知识库管理等功能的不断优化后，将企业的宝贵经验进行数字化的归档和管理，也随着客户需求，成为了产品一大卖点。

售后运营服务已成为工业制造企业重要环节之一，设备的售后服务能力的高低和优劣都会直接影响客户的满意度和复购率。便捷的设备报修和售后服务是设备制造商建立良好品牌口碑的有效方法。

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做营销或销售的人一定都听过CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）系统，但SCRM未必人人都知道。为什么会比CRM多了一个“S”？它们之间的差异在哪？

   众所周知，客户管理软件是当前企业经营中不可或缺的一部分，随着企业需求的增长，企业微信crm软件有了更多的功能，至于企业使用移动销售管理软件的好处，我们将对其进行简单的分析

        对营销而言，越是靠近用户，你就越能影响潜在用户，或让潜在用户购买你的产品，社群在当今新媒体环境下，是除个人微信.朋友圈距离用户最近的一种方式

截止8月末，三家基础电信运营企业发展蜂窝物联网终端用户达到16.98亿户，对比移动电话用户总数16.78亿户，国内蜂窝物联网产业首次迎来“物超人”这一历史性时刻。

进私域岗位干的全是客服

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