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珍岛Ttalk智能客服
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奇点机智
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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
客户随时随地通过电话、在线、微信、微博、短信、邮件等多种渠道接入客服代表,进行问题咨询。
奇点机智通过在自然语言处理(NLP)、深度学习(Deep Learning)、移动搜索领域的深度探索,为企业提供垂直场景下的智能语音交互解决方案。以用户为出发点,在深度语义理解中建立交互的默契。 成立于2014年11月,团队成员来自于Google、Fac
所属公司
珍岛信息技术(上海)股份有限公司
北京奇点机智信息技术有限公司
成立时间
2009年
2014年
融资情况
获摩根士丹利投资
A+轮,未披露
人员规模
1001-5000人
11-50人
主要客户规模
-
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
视频技术
视频技术
智能推荐引擎
智能推荐引擎
图像技术
图像技术
自然语言处理
自然语言处理
实时计算
实时计算
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
14%
中型企业
(51-1000人)
-
42%
大型企业
(1000人以上)
-
44%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
3.5
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
3.5

问答

热门问答
珍岛Ttalk智能客服有什么功能?
4个回答
珍岛Ttalk智能客服是一款基于人工智能技术,为用户提供快捷高效的在线服务的智能客服系统。它具有以下功能: 1. 智能问答:珍岛Ttalk智能客服可针对用户提出的问题,进行精准识别和分析,并提供相应的答案和解决方案。这种方式不仅可以帮助用户快速解决问题,还可以大大降低客服人员的负担。 2. 自动回复:当用户咨询问题时,珍岛Ttalk智能客服可以自动给出相应的回复,无需等待人工客服的接入,从而提升用户的体验。 3. 多语言支持:珍岛Ttalk智能客服支持多语言,用户可以根据自己的需求选择合适的语言进行交流。 4. 24小时在线:珍岛Ttalk智能客服可以实现全天候在线服务,无论何时,用户都可以随时咨询问题,获得及时的答复。 5. 客户信息管理:珍岛Ttalk智能客服可以对用户的信息进行管理,包括用户的资料、历史咨询记录等,方便客服人员了解用户的需求和情况,提供更加个性化的服务。 6. 视频客服:珍岛Ttalk智能客服还支持视频客服,用户可以通过视频与客服人员进行实时交流,提升沟通效率和交互体验。 7. 数据分析:珍岛Ttalk智能客服可以对用户咨询记录、问题类型、解决方案等数据进行分析和统计,为企业提供数据基础,优化服务质量。 总之,珍岛Ttalk智能客服是一款功能丰富、操作简便、高效快捷的智能客服系统,可以帮助企业提升客户服务质量,降低运营成本,赢得更多忠实客户的信任和支持。
奇点机智是什么?奇点机智怎么样?
4个回答
奇点机智是指人工智能技术在面对未知、复杂、不确定的情况时,具有自我学习、自我优化、自我进化的能力,从而能够快速、准确地做出决策和解决问题。这种技术能力被认为是未来人工智能发展的关键,也是人工智能实现自主性和灵活性的重要手段。 奇点机智的主要特点包括:高效、自适应、自我学习、创新性和全局性。高效性指该技术能够快速、准确地处理大量数据和信息;自适应性指它能够根据不同的环境、任务和需求进行自我调整和优化;自我学习性指它能够不断吸收新的知识和经验,并不断提升自己的能力;创新性指它能够通过自主探索和学习,创造出新的解决方案;全局性指它能够从整体上考虑问题,做出符合整体利益的决策。 奇点机智的应用领域非常广泛,包括金融、医疗、教育、交通、安防等各个领域。例如,在金融领域,奇点机智可以用于风险评估、投资决策和交易预测等方面;在医疗领域,它可以用于疾病诊断、药物研发和基因分析等方面;在教育领域,它可以用于个性化学习、智能辅导和教育评估等方面;在交通领域,它可以用于智能驾驶、交通管理和路径规划等方面;在安防领域,它可以用于视频监控、人脸识别和事件预警等方面。 总的来说,奇点机智是人工智能技术的一个重要发展方向,具有广阔的应用前景和巨大的社会价值。未来随着技术的不断进步和完善,奇点机智的能力和应用场景也将不断拓展和深化。

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