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帮我吧-智能外呼机器人
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帮我吧-智能外呼机器人和智齿客服哪个好用
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产品介绍
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
全流程、全场景的一体化客户联络解决方案提供商
所属公司
北京金万维科技有限公司
北京智齿博创科技有限公司
成立时间
2004年
2014年
融资情况
A轮,1000万人民币
1亿美元D轮融资
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(48%)
大型企业(50%)
主要服务行业
-
家电数码(100%)
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价格套餐
帮我吧智能客服系统
5000
元/年
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智齿客服企业版
19980
元/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
29%
13%
中型企业
(51-1000人)
48%
37%
大型企业
(1000人以上)
23%
50%
客户行业
-
家电数码
100%
评分
综合评分
暂无评分
2.0
分
易用性
暂无评分
3.8
分
稳定性
暂无评分
3.5
分
售后服务
暂无评分
3.7
分
点评
有帮助的好评
-
刘柯冉
互联网/电信/软件信息技术服务
SEO分析师
整体来讲,使用体验还是很不错的。后台功能清晰,客服系统的效率也很高。
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有帮助的差评
-
资深运营菜鸟
运营经理
咨询界面无法设置自动回复,只能留言。
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问答
热门问答
帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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智齿客服控制台如何用
3个回答
这个软件人工在线客服系统功能上比较赞,支持微信、PC网站、移动网站、app等多渠道使用,数据统计上很精准,人工工作台能够看到客户在网站的浏览轨迹、技能组、搜索的关键词对后期推广的调整方向可以准确把控,还是比较好用的。智齿的呼叫中心是所有的客服都可以使用的,所以呼叫工作台和控制台合一。客服账号绑定呼叫中心坐席,并登录智齿客服控制台即可使用呼叫功能。 呼叫工作台具备了:接听方式选择、在线状态选择、呼叫信息、外呼号码输入和呼叫发起等功能。 点击呼叫工作台的电话按钮,出现下拉框体,框体为接听方式选择,可以随意切换(如图1所示)。需要注意的是登录呼叫中心之后将不能随意切换接听方式,必须先退出呼叫中心,重新选择接听方式并登录后方可生效。 选择接听方式为SIP话机后,框体处会显示坐席号码,此时并不会登录,需点击登录呼叫中心后才会成功登录,您可以选择接听方式为SIP话机或手机进行登录(如图2和图3所示),登录成功后,您在呼叫工作台的呼出电话和通过呼叫中心接收到的呼入电话,将使用您所选的接听方式来进行接听。
智齿客服app怎么删除聊天记录
5个回答
要删除智齿客服app中的聊天记录,您可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开智齿客服app,并进入聊天记录页面。 2. 在聊天记录页面中,找到您想要删除的聊天记录。 3. 长按该聊天记录,直到出现删除选项。 4. 点击删除选项,系统会提示您确认是否删除该聊天记录。 5. 确认后,该聊天记录将被永久删除,无法恢复。 请注意,删除聊天记录只会删除该聊天记录,不会影响其他聊天记录或相关数据。如果您需要删除多个聊天记录,可以重复以上步骤。
智齿客服怎么注册邮箱
3个回答
1.首先,打开官网www.sobot.com,点击右上角“注册”按钮; 2.进入注册页面,填写邮箱、密码、验证码、勾选协议; 3.点击“立即注册”; 4.注册完成后,会发送一封带有激活链接的邮件到你的邮箱; 5.点击邮件中的链接,激活邮箱; 6.完成激活后,就可以使用智齿客服注册的邮箱了。 智齿客服的注册邮箱可以使您获得一个专属的客服邮箱,用来收发客户的咨询邮件,您可以使用这个邮箱来提供给客户专业有效的咨询服务,还可以收集客户信息,及时解决客户问题。
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