中通天鸿-客户管理系统和8Manage-CRM哪个好用

客户管理系统是以客户为中心实现全渠道的客户数据管理系统。 产品的功能： · 客户信息自定义 客户资料字段可自定义、可排序，支持批量客户信息导入导出，批量分配。 · 客户唯一识别 以客户为中心，实现全渠道客户身份识别与统一。统一收集管理客户资料，保存客户所有通话记录、工单记录、会话记录、业务记录，为客户需求预测、客户体验优化提供数据支持。 · 多级权限管理 根据业务需要对客户设置分级权限，敏感、关键信息可隐私化处理，客户运营精细化管理。 · 信息完善提升坐席工作效率 与通话系统对接，系统里的客户呼入，立即弹屏，客户信息一目了然，提升客服工作效率。

8Manage 企业客户业务 CRM 不但能满足您的期望，提供一个高品质 CRM 解决方案所应有的全部功能；更超越您的期望，使这些功能通过嵌入式工作流、提示、提醒和通知完美地协同工作，从而使 8Manage 的操作成为一个简易而又有收获的体验。 作为销售经理和高层，目标是带领团队按时实现计划的目标收入、利润和现金流；提高销售团队的技能、专业度和业绩。 8Manage 可为您提供一个全面的业务视图，在 PC 端或手机端您只需在视图上点击链接，即可层层深入追踪销售商机报表的所有细节，查看各区域和各销售人员的销售业绩报表。 8Manage 企业客户业务CRM 有内嵌市场营销管理，BI与财务管理，并且都支持高度定制化。8Manage CRM 支持客户信息的 360° 管理，还可以通过移动端即时访问客户信息，用户随时随地查看所需的客户信息，了解与客户的历史交易以便更好地与客户沟通，随时随地完成交易。