客易宝SCRM和云客SCRM哪个好用

客易宝SCRM是一款针对中小企业的客户关系管理系统，其收费方式是按照月度订阅服务，用户可以根据自己的需求进行选择。客易宝SCRM共提供了三个不同的版本，分别为基础版、高级版和定制版。其中，基础版的价格为每月99元，包含客户管理、工单管理、公众号营销等功能；高级版的价格为每月299元，除了基础版的功能外，还增加了线索管理、电子合同、数据分析等高级功能；定制版是根据客户具体的需求进行定制开发，价格需要根据具体情况来确定。除此之外，客易宝SCRM还提供了免费试用的服务，用户可以在试用后再决定是否购买。总体来说，客易宝SCRM的价格相对较为亲民，且功能齐全，适合中小企业使用。

客易宝SCRM是一款基于大数据和人工智能技术的客户关系管理软件，旨在帮助企业实现客户关系管理的全流程闭环，提升客户满意度和粘性，促进企业业绩提升。 客易宝SCRM具有以下特点： 1. 大数据分析：客易宝SCRM可以对客户数据进行深度挖掘和分析，实现对客户的全方位、多角度的洞察和理解，从而有效提升客户服务质量和效率。 2. 多渠道互动：客易宝SCRM支持多渠道客户互动，包括微信、短信、邮件、电话等，通过多种方式与客户建立联系，提高客户参与度和忠诚度。 3. 客户画像：客易宝SCRM可以根据客户的历史行为和偏好进行数据分析，构建客户画像，帮助企业了解客户的需求和意愿，提供更加个性化的服务。 4. 智能运营：客易宝SCRM可以帮助企业实现智能营销、智能客服、智能客户管理等，提高企业的运营效率和精准度，降低企业成本。 客易宝SCRM是一款功能全面、操作简便、性价比高的客户关系管理软件，可以为企业提供全流程闭环的客户管理解决方案，是企业实现数字化转型和业绩提升的重要工具。

是的，客易宝scrm提供了客户服务的功能，您可以在系统中与客户进行沟通、记录沟通内容和跟进问题，提供更好的客户服务体验。

目前市面上主流的scrm系统价格分为三档： 1、较为常见的一档在8000-12000元/年，是绝大多数服务商针对中小企业机构提供的基础套餐收费价格。 2、另一档收费标准是在3w-5w元/年，是针对坐席数量需求较多的中大型企业推出的定制级套餐价格。 3、针对无私域运营经验的企业，服务商提供了10w-15w/年的“全包式”套餐，包含scrm系统本身（数十个坐席）以及为期1年的私域运营陪跑服务，由SaaS服务商提供项目经验丰富的私域操盘团队为企业根据行业及用户特性量身定制私域营销模式，更利于企业绕开弯路一步到位将私域项目做好。

云客SCRM（Social Customer Relationship Management）是一种基于社交媒体的客户关系管理系统，旨在帮助企业与客户建立更好、更密切的联系。其主要功能包括：监控社交媒体上的客户反馈和提问、快速响应客户需求、个性化营销、精细化客户管理、数据分析等。云客SCRM能够从多个社交媒体平台中捕捉信息，进行分析和处理，并及时回复客户的问题和反馈，提高客户满意度和忠诚度。 云客SCRM还具备强大的营销功能，可以根据客户的喜好和需求，进行精准的营销推广。同时，它也支持多渠道的客户管理，包括微信、微博、QQ等社交媒体平台，为企业提供了更加全面、便捷的客户管理和服务。总的来说，云客SCRM可以帮助企业构建更加完整的客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度，增加企业的竞争力和利润。

云客SCRM是一款面向企业的客户关系管理系统，主要目的是帮助企业更好地管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度。该系统拥有丰富的功能模块，包括以下几个方面： 1.客户管理：对客户信息进行记录、分类、查询和分析，可以实现客户画像、客户价值评估、客户转化等。 2.营销管理：通过短信、邮件、微信、电话等多种渠道进行客户营销活动，例如推送产品促销、节日问候、调查问卷等。 3.服务管理：针对客户提出的问题和需求，进行有效的沟通和解决，提升客户满意度和忠诚度。 4.数据分析：通过各种数据报表和分析工具，对客户数据进行深入挖掘和分析，为企业决策提供有力支持。 5.员工管理：对员工的工作任务、绩效考核等进行管理，确保员工的工作效率和工作质量。 6.社交媒体管理：对企业在社交媒体平台上的品牌形象进行管理和维护，包括监测用户评论、回复用户反馈等。 7.移动端管理：通过移动应用和微信公众号等多种渠道，实现客户和企业之间的即时沟通和交流。 总之，云客SCRM系统可以帮助企业建立更好的客户关系，提升企业的竞争力和市场占有率。