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阿里小蜜
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.4
产品介绍
基于客户生命周期的联络中台
阿里巴巴达摩院智能服务事业部,诞生于集团客户体验事业群,现隶属于达摩院,多年技术积累孵化出阿里小蜜家族系列产品。
所属公司
成都菲莱克斯科技有限公司
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
成立时间
2014年
1999年
融资情况
未融资
IPO,880.00亿
人员规模
11-50人
1001-5000人
主要客户规模
-
小型企业(80%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
客户管理系统
客户管理系统
工单管理系统
工单管理系统
B2C商城系统
B2C商城系统
呼叫中心系统
呼叫中心系统
在线客服系统
在线客服系统
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
在线客服源码授权
咨询 源码交付/可二次开发
在线客服私有化产品授权
咨询 不限账号/永久
在线客服私有化坐席授权
880元起 一个坐席/永久
在线客服公有云
880元起 一个坐席/年
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-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
80%
中型企业
(51-1000人)
-
10%
大型企业
(1000人以上)
-
10%

评分

综合评分
暂无评分
2.4
易用性
暂无评分
4.1
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
3.9

问答

热门问答
-

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