莫邻在线客服系统和百应-多模态情感化AI哪个好用

还可以 莫邻是一款基于云平台的网站在线客服系统，只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中，即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。莫邻是企业开展网络营销与在线服务的必备工具！莫邻在线客服系统可以实现客服和访客文字聊天，视频语音通话，文件传输，离线留言，短信聊天， QQ，MSN，skype，旺旺等方式沟通，不放过任何和访客交流的机会。有些客户认为使用QQ就可以 实现网页聊天，不必使用网页在线客服系统，实际上QQ在使用上有很多限制，比如网页安全设置不允 许从网页打开QQ，不是每个访客都安装了QQ，在线客服不能主动发现访客等诸多因素，错过访客的 机会很大。

你可以在莫邻官网上免费注册账号，然后接入链接就可以。 莫邻在线客服系统也提供了在线客服和访客进行视频语音沟通，拉近距离，消除网络的虚拟性，对于 提高交易成功有不可估量的作用。视频语音通话功能在网页端使用flash实现，98%的电脑都能运行， 无需安装其它额外的插件，非常实用。莫邻在线客服系统的客服机器人具有自动学习的能力，他可以从在线客服与访客的聊天过程中学习， 并在网站在线客服不在线的时候自动与访客进行交流。 客服机器人还能在客服与访客聊天时提供参 考答案，快速输入以前回答过的问题，使交流过程更快捷，比起原始的需要手工设置问题和答案要 方便很多。

做入口的下一级菜单，简单定义为二级菜单，二级菜单我们可以添加无数个，也就是说除了一级菜单其他菜单都是可以根据我们的需要无限数量添加的，层级也是无限级的，看下莫邻的二级菜单示例。二级菜单标题根据自己的需要定，菜单行为可以选择：1、转到下级菜单；2、打开超链接；3、自动分配客服；4、与指定客服聊天；5、与指定分组聊天；6、连接机器人；7、返回上一级菜单。设置好莫邻的自动导航菜单可让访客自助解决常规问题，也可以分流筛选客户。对于部分可制式解决的问题省去人工，更为高效智能。自助导航菜单的设置也能展现一个网站的层次，可提升网站智能化，自动化，让整个官网倍有深度和面子。

不能卸载百应crm，工作手机是专门用来使用百应crm的。 作为全球领先的人工智能创新企业，百应科技以人工智能、大数据为核心技术，致力于提供全场景数智化营销解决方案，依托“AI中台、数据中台、通讯中台” 三大底层数智化能力，打造了AICC智能联络中心、AICRM数智化客户关系管理平台，赋能企业数智化升级。 百应旗下全能型智能联络中心（AICC），面向企业级客户提供“全渠道接入、全场景服务，全媒体融合”为一体的智能联络中心整体解决方案，从市场营销，销售、服务三大业务场景出发，快速、敏捷建立企业用户联络体系，致力让企业与用户智能连接，让每一次沟通具备增长价值。

百应crm功能如下： 1、聚合微信、智能外呼、工作手机等线索来源，实现多渠道统一管理，打造企业客户资源库； 2、客户跟进信息汇总，自动记录通话记录、短信记录、微信聊天记录、客户互动记录，全面提升销售效率，助力业绩增长； 3、APP支持一键外呼，客户联络更便捷。 以互联网、消费金融企业为例，从网络搜索、销售开拓、客户自助等多个渠道收集销售线索，这些线索经过筛选、去重、标记和分类后，统一推送到团队的线索公海中。销售线索可以按照预先设定的规则和模型，公平合理地分配给线下团队去跟踪和执行，或由团队成员自行认领公海线索。

要卸载百应CRM，可以通过控制面板中的“添加/删除程序”，找到百应CRM，右键点击它，然后选择“卸载”来完成卸载。如果卸载不成功，可以尝试使用系统自带的卸载工具，来彻底清理百应CRM所产生的文件和注册表信息。