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莫邻在线客服系统
远传U客
莫邻在线客服系统和远传U客哪个好用
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基本概括
评分情况
2.3
分
8点评
暂无评分
0点评
产品介绍
基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中, 即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。
远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,即开即用,按需扩展,0建设成本、0维护成本;实现客户服务营销一体化。
所属公司
成都莫邻科技有限公司
浙江远传信息技术股份有限公司
成立时间
2017年
2004年
融资情况
-
战略融资,数亿
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(62%)
-
主要服务行业
-
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
实时视频语音通话
实时视频语音通话
超高效率
超高效率
访客数据分析
访客数据分析
智能客服机器人
智能客服机器人
多样化的交流方式
多样化的交流方式
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
价格套餐
免费
免费
免费
经济型
65
/月
入门型
95
/月
标准型
140
/月
企业
200
/月起
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
37%
-
中型企业
(51-1000人)
62%
-
大型企业
(1000人以上)
1%
-
评分
综合评分
2.3
分
暂无评分
易用性
3.6
分
暂无评分
稳定性
3.7
分
暂无评分
售后服务
3.6
分
暂无评分
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问答
热门问答
莫邻在线客服系统怎么样
3个回答
还可以 莫邻是一款基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中,即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流。莫邻是企业开展网络营销与在线服务的必备工具!莫邻在线客服系统可以实现客服和访客文字聊天,视频语音通话,文件传输,离线留言,短信聊天, QQ,MSN,skype,旺旺等方式沟通,不放过任何和访客交流的机会。有些客户认为使用QQ就可以 实现网页聊天,不必使用网页在线客服系统,实际上QQ在使用上有很多限制,比如网页安全设置不允 许从网页打开QQ,不是每个访客都安装了QQ,在线客服不能主动发现访客等诸多因素,错过访客的 机会很大。
莫邻客服接入链接在哪
3个回答
你可以在莫邻官网上免费注册账号,然后接入链接就可以。 莫邻在线客服系统也提供了在线客服和访客进行视频语音沟通,拉近距离,消除网络的虚拟性,对于 提高交易成功有不可估量的作用。视频语音通话功能在网页端使用flash实现,98%的电脑都能运行, 无需安装其它额外的插件,非常实用。莫邻在线客服系统的客服机器人具有自动学习的能力,他可以从在线客服与访客的聊天过程中学习, 并在网站在线客服不在线的时候自动与访客进行交流。 客服机器人还能在客服与访客聊天时提供参 考答案,快速输入以前回答过的问题,使交流过程更快捷,比起原始的需要手工设置问题和答案要 方便很多。
莫邻在线客服系统手机怎么用
3个回答
做入口的下一级菜单,简单定义为二级菜单,二级菜单我们可以添加无数个,也就是说除了一级菜单其他菜单都是可以根据我们的需要无限数量添加的,层级也是无限级的,看下莫邻的二级菜单示例。二级菜单标题根据自己的需要定,菜单行为可以选择:1、转到下级菜单;2、打开超链接;3、自动分配客服;4、与指定客服聊天;5、与指定分组聊天;6、连接机器人;7、返回上一级菜单。设置好莫邻的自动导航菜单可让访客自助解决常规问题,也可以分流筛选客户。对于部分可制式解决的问题省去人工,更为高效智能。自助导航菜单的设置也能展现一个网站的层次,可提升网站智能化,自动化,让整个官网倍有深度和面子。
查看全部问答
如何使用远传u客?
1个回答
用户可通过手机应用程序或电视机上下载的应用程序来进行控制。电视机或手机上下载的应用程序需要登录中华电信的账户才能正常使用。
远传u客需要哪些硬件设备支持?
1个回答
远传u客需要一个网关设备和智能设备的集合来实现家庭智能控制和监控。
远传u客需要支付什么费用?
1个回答
宇宙猫支持支付宝、微信、银联、信用卡等多种支付方式,用户可以选择自己便利的方式进行支付。
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