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帮我吧-智能外呼机器人
网站多客宝和帮我吧-智能外呼机器人哪个好用
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基本概括
评分情况
1.7
分
5点评
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产品介绍
集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
所属公司
泰伦特(大连)科技有限公司
北京金万维科技有限公司
成立时间
2012年
2004年
融资情况
尚未获投
A轮,1000万人民币
人员规模
501-1000人
201-500人
主要客户规模
小型企业(66%)
中型企业(48%)
主要服务行业
-
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功能
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暂无共有功能
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帮我吧智能客服系统
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元/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
66%
29%
中型企业
(51-1000人)
22%
48%
大型企业
(1000人以上)
12%
23%
评分
综合评分
1.7
分
暂无评分
易用性
3.8
分
暂无评分
稳定性
4.5
分
暂无评分
售后服务
4.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
对于体量不大的公司或店铺,非常超值,比起大型客服系统,不用安装任何软件,通过网页进行对话。最关键是产品目前免费
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有帮助的差评
沙鸥
金融与市场分析师
网站多客宝的功能应用虽然丰富,但是界面不够清晰,核心功能分类不够明显。
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-
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问答
热门问答
网站多客宝是什么?网站多客宝怎么样?
4个回答
网站多客宝是一款基于互联网的在线客服系统,为企业提供全方位的客户服务解决方案。它通过实时在线聊天、邮件、短信等多种方式,帮助企业与客户进行沟通交流,提高客户满意度和忠诚度。同时,网站多客宝还支持多人接待、自动回复、消息记录、数据分析等功能,帮助企业更好地管理客户服务。 网站多客宝采用SaaS模式,无需安装软件,即可在任何设备上使用。用户只需在网站上添加一个客服链接或者代码,就可以将在线客服系统嵌入到自己的网站中。此外,网站多客宝还支持多个平台的集成,比如微信、QQ等。 总体来说,网站多客宝是一款简单易用、功能丰富的在线客服系统,适合各类企业进行客户服务管理。
网站多客宝怎么收费?网站多客宝价格是多少?
2个回答
网站多客宝是一款提供客户服务和数据分析的在线工具,其收费方式主要分为按需付费和包年付费两种模式。 按需付费模式是指用户需要根据自身需要购买不同的功能模块,例如在线客服、数据统计、营销推广等,每个模块的价格不同,用户只需支付对应的费用即可使用。 包年付费模式则是用户一次性购买一年的服务时间,可以享受到更优惠的价格和更全面的服务内容。具体收费标准可在多客宝官网上查询,根据网站规模和功能需求选择相应的套餐进行购买。 总体来说,网站多客宝的价格相对较为透明和灵活,能够根据用户的实际情况进行定制,同时提供了免费试用期,让用户在购买前能够更好地了解其功能和性价比。
网站多客宝有什么功能?
3个回答
多客宝是一款在线客服系统,具有以下功能: 1. 实时在线客服:通过多种渠道(包括网站、微信、APP等)实现与客户的实时沟通,提高客户满意度和转化率。 2. 自动应答机器人:支持智能问答,自动回答常见问题,降低客服工作量,提高效率。 3. 多渠道接待:支持多个客服同时接待客户咨询,随时满足客户需求。 4. 数据分析:提供丰富的数据分析功能,帮助企业了解客户行为特征和趋势,优化客户服务。 5. CRM管理:通过多客宝,企业可以将客户信息进行集中管理,实现全面的客户关系管理。 6. 云呼叫中心:支持语音、视频、短信等多种通信方式,提高客户沟通的便捷性和效率。 7. 客户满意度调查:支持客户满意度调查,帮助企业了解客户使用体验和反馈,进一步提升客户服务质量。 综合来看,多客宝可以帮助企业实现在线客服、管理客户关系和提升客户满意度等多种目标,是一款非常实用的商业工具。
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帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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