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米多客和POP800在线客服系统哪个好用
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产品介绍
主打AI智能客服+人工客服,全渠道服务营销的新客服践行者
一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的通讯软件。
所属公司
大连米云科技有限公司
北京世企云服科技有限公司
成立时间
2014年
2013年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(85%)
小型企业(100%)
主要服务行业
-
-
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价格套餐
米多客网站客服系统
1200
元/单个坐席/年
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-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
14%
100%
中型企业
(51-1000人)
85%
0%
大型企业
(1000人以上)
1%
0%
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售后服务
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问答
热门问答
米多客是正规的聊天平台吗
3个回答
是的,米多客是一个正规的聊天平台,它提供了一个安全、可靠、稳定的聊天环境。米多客对用户隐私权进行了有效的保护,并且采取了严格的监控措施以确保聊天过程的安全性。米多客可以为正在访问的访客和客服建立快速沟通的桥梁,有效提升转化率,同时帮助企业有效把握访客的来源,让推广效果一目了然,并通过云数据和人群画像指引企业营销更加精准高效。支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输,敏感信息安全警告、加密存储,不定期进行系统安全加固和安全策略调整,保证在线沟通的可靠和稳定性。专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题。
米多客是什么
3个回答
米多客是一款集网站在线客服系统、微信公众号客服系统、微信小程序客服系统、微博客服系统等功能于一身的客服系统,可实现多渠道对话接入,统一对话窗口,统一客服管理界面。 该软件集成全渠道流量统计、智能工单、统计分析等功能,帮助管理者轻松完成客服管理工作。米多客为企业提供智能化的全渠道部署,统一客服管理平台,为新零售 新制造 新金融 新技术 新能源的营销做连接。 米多客集合稳定、安全、服务等维度,为用户提供引领未来的客服产品。不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑160万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话。
app应用可以嵌入米多客吗
3个回答
是的,可以。米多客提供了一个SDK,可以让开发者将米多客功能集成到自己的APP中。该软件集成全渠道流量统计、智能工单、统计分析等功能,帮助管理者轻松完成客服管理工作。米多客为企业提供智能化的全渠道部署,统一客服管理平台,为新零售 新制造 新金融 新技术 新能源的营销做连接。米多客集合稳定、安全、服务等维度,为用户提供引领未来的客服产品。不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑160万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话。
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POP800在线客服系统怎么样
3个回答
POP800在线客服系统是一款受到众多企业的青睐的线上客服解决方案,其特点是安装简单,易于集成,使用方便,节省人力,减少成本,客服贴心,而且可以支持各种网站和客户端,使用率很高。总体来说,POP800在线客服系统是一款优秀的客服解决方案,受到广大企业的欢迎。 POP800客服后台管理系统操作简单,功能强大。可设置多种功能以及选择多种样式,一键预览,随时更改。更有数据实时分析、客服坐席监控等统计管理。让你营销、管理双管齐下。
POP800在线客服系统怎么注册
3个回答
POP800在线客服系统的注册步骤如下: 1、打开POP800在线客服系统官网,点击“免费注册”按钮。 2、填写相关注册信息,包括公司名称、联系人、电子邮箱、电话号码等。 3、设置POP800在线客服系统的登录密码,并仔细核对相关信息。 4、点击“确认注册”,完成注册。 系统可按照客服的接待情况自动分配访客,客服可以同时接待多名访客,如果指定客服不在线,系统会自动提供在线客服名单供客户选择,客户也可以给指定离线客服发送留言,客服将在下一次登录时查看。
POP800在线客服系统如何下载
3个回答
POP800在线客服系统可以从官方网站http://www.pop800.com上下载,也可以从相关应用软件商店中搜索“POP800”并进行下载。 其中企业客服一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的服务软件,对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售,是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户,留住老客户的高效工具。系统可通过网站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入,且可以多站点管理。客服设置多样灵活,可多种语言切换,同时具有多种窗口皮肤设置,适合不同风格网站。系统针对访客全方位动态跟踪,帮助企业全面详尽多维度的分析访客信息和客服管理,是企业必不可少的工具。
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特殊分类
AI智能客服机器人
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替代品
逸创云客服
美洽
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53快服客服系统
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C客服
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