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数夫CRM
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基本概括

评分情况
2.3
3.6
产品介绍
数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理
连续11年入选Gartner销售自动化魔力象限, 携手25万家企业,挖掘客户全生命周期价值。
所属公司
广东数夫软件有限公司
卓豪(中国)技术有限公司
成立时间
2003年
1996年
融资情况
未融资
不需要融资
人员规模
201-500人
10000人以上
主要客户规模
中型企业(83%)
中型企业(49%)
主要服务行业
-
科技(25%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义对象分析
自定义对象分析
ROI分析
ROI分析
客户流转
客户流转
权限管理
权限管理
报表模版
报表模版
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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免费版
¥0 /用户/月
标准版
¥100 /用户/月
高级版
¥180 /用户/月
旗舰版
¥280 /用户/月
超级版
¥420 /用户/月
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
16%
42%
中型企业
(51-1000人)
83%
49%
大型企业
(1000人以上)
1%
9%

客户行业

-
-
-
-
-
-
科技 25%
汽车 13%
服务 13%
制造 13%
食品 13%
其它 23%

评分

综合评分
2.3
3.6
易用性
3.5
4.2
稳定性
3.5
4.7
售后服务
3.6
4.2

问答

热门问答
数夫CRM有什么功能?
4个回答
数夫CRM是一种全面的客户关系管理软件,旨在帮助企业管理客户数据、提高销售业绩和提供更好的客户服务。以下是数夫CRM的主要功能: 1. 客户管理:数夫CRM提供一个中心化的客户数据库,可以存储所有客户的信息。用户可以轻松地查找、编辑、添加和删除客户记录。此外,数夫CRM还允许用户对客户进行分类和分组,以便更好地了解他们的需求和行为。 2. 销售管理:数夫CRM可帮助企业管理销售流程,从线索到交易。用户可以跟踪销售机会,设置销售阶段和计划活动,以促进销售进程。此外,数夫CRM还提供报告和分析工具,以帮助用户了解销售趋势和表现。 3. 任务管理:数夫CRM可以帮助用户分配任务,并跟踪任务完成情况。用户可以设置提醒和通知,以确保任务按时完成。 4. 营销自动化:数夫CRM允许用户创建和管理营销活动,如邮件营销、社交媒体营销、电话营销等。用户可以设置目标受众、发送时间和内容,并跟踪营销活动的表现。 5. 客户服务:数夫CRM可以帮助用户提供更好的客户服务。用户可以记录客户问题和投诉,并跟踪解决方案。此外,数夫CRM还提供自助服务门户,让客户更轻松地提交问题和请求支持。 6. 报告和分析:数夫CRM提供广泛的报告和分析功能,以帮助用户了解业务表现、销售趋势和客户行为。用户可以访问各种图表、仪表板和数据可视化工具,以简化数据分析过程。 7. 移动应用程序:数夫CRM提供移动应用程序,让用户可以随时随地查看客户信息、管理任务和查看报告。 总之,数夫CRM是一种强大的工具,可以帮助企业提高销售业绩、改善客户体验和优化业务流程。
ZohoBigin和ZohoCRM有什么区别?
1个回答
1、发展历程:Zoho CRM有十分悠久的发展历史,经过十几年的发展在各个领域都有出色的表现:功能全面;定制灵活;集成国内国外多款主流第三方软件;坐拥成熟的AI和BI技术;兼备强大的PaaS平台解决二次开发和应用扩展;为各行各业的企业客户提供个性化CRM服务。 2020年夏天Zoho Bigin问世,用于满足小微企业和初创公司客户管理需求,Zoho Bigin直指最核心的销售过程管理问题并提供解决方案,为企业发展开创新局面。 2、功能:从功能上看,Bigin保留了CRM中最核心的那部分——销售自动化SFA,力求功能简洁,重点突出。 3、定制能力:同Zoho CRM强大的定制能力相比,Bigin也可以做少量定制。 4、自动化能力:作为一款提效工具,Bigin具备基础的自动化能力,它可以制定自动化规则。 5、集成度:Zoho Bigin从2020年推出到现在,集成能力越来越强,但是达不到Zoho CRM的集成度。 6、价格优势:Zoho CRM软件价格根据版本的不同,从1000/用户/年到4200/用户/年不等,每个版本都有着不同的功能,企业可以根据实际需求来选择更适合自己的版本。 Zoho Bigin的费用仅600/用户/年,一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了门槛,帮助更多小微企业实现数字化转型。 7、安全性:Zoho Bigin和Zoho CRM在数据隐私保护和数据安全层面都合规,满足GDPR和个人信息保护法相关规定。

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