体验宝CEMPro和体验家XMPlus哪个好用

体验宝CEMPro是一款客户体验管理平台，旨在帮助企业提升客户体验，提高客户满意度和忠诚度。根据官网信息，体验宝CEMPro收费方式为按月或按年订阅，费用取决于企业的规模和所需功能。用户可以选择不同的套餐，如基础版、专业版和企业版，每个版本都具有不同的功能和价格。此外，体验宝CEMPro还提供免费试用，用户可以在试用期内体验平台的功能和服务，并根据实际情况决定是否购买订阅。具体价格需要用户根据自身需求进行咨询和了解。总之，体验宝CEMPro是一款功能丰富、灵活性强的客户体验管理平台，用户可以根据自身需求选择适合的套餐和订阅方式，以达到最佳的效果和性价比。

您可以根据产品的目标用户群体选择测试用户，也可以根据自己的需求调整测试用户的年龄、性别、地区等。

用户反馈指用户在使用产品时提出的意见、建议或问题，也可以是用户的情感反馈。

体验家XMPlus是国内首个专注客户体验管理（CXM）的SaaS系统，，支持全流程客户旅程地图的绘制和可视化，多渠道全面收集客户反馈，支持舆情、运营等多源数据的导入、融合与分析，还提供岗位定制化的数据BI看板，以及针对客户不满的预警反馈功能。「体验家XMPlus」已服务过周大福、万科、立白集团、重庆农村商业银行、易快报、用友等覆盖零售、互联网、金融和地产等行业的数十家知名企业，并且获得了客户的一致认可和好评。

体验家XMPlus支持私有化部署。 体验家XMPlus的创始团队包括曾在尼尔森、益普索等市场研究公司供职多年的咨询顾问，以及院士级数据科学家和硅谷工作经验的软件团队。所以在商业模式上，体验家XMPlus目前采用咨询部署服务+软件订阅的方式，为客户设计贴合业务流程的客户体验指标体系，帮助企业贯穿以往分散在销售、客服、运营系统中的客户体验数据，进行机器学习和算法的建模。 在交付方式上，体验家XMPlus采取云原生的架构，既可以实现公有云和私有云部署。考虑到金融、医疗等客户对数据安全的要求，体验家XMPlus也支持本地化部署。

体验家XMPlus是瀚一数据科技（深圳）有限公司旗下的产品。2019年-2020年，瀚一数据科技（深圳）有限公司连续两年完成真格基金、SIG等顶级风投机构数百万美元融资，是客户体验管理行业的领军企业。 真格基金累计管理资金总规模超10亿美元，一直积极在互联网、移动互联网、未来科技、人工智能、企业服务、医疗健康、大消费、教育等领域寻找最优秀的创业团队和引领时代的投资机会。SIG在中国互联网、消费等相关领域，已经投资了超过350家公司，总投资金额超过35亿美金，其中70多家公司已经通过上市或者并购实现退出。