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灵验喵 CEM
百草商贸通
灵验喵 CEM和百草商贸通哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
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0点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
销售、财务、进销存管理。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
深圳市百草科技有限公司
成立时间
2019年
2010年
融资情况
360万
A轮,数百万
人员规模
-
-
主要客户规模
中型企业(45%)
小型企业(100%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
100%
中型企业
(51-1000人)
45%
0%
大型企业
(1000人以上)
22%
0%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
暂无评分
易用性
4.5
分
暂无评分
稳定性
4.6
分
暂无评分
售后服务
4.7
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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-
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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百草商贸通如何收费
4个回答
百草商贸通是一家提供跨境电商服务的平台,其收费方式主要分为两种:会员费和服务费。 会员费是指入驻百草商贸通平台需要缴纳的费用,主要用于平台的运营和维护,保证平台的稳定性和可靠性。根据不同的会员等级,会员费用也不同,一般都是年费形式。 服务费是指卖家在平台上进行交易所需支付的费用,包括商品发布、海外仓储存、订单处理、物流配送、售后服务等多个环节的费用。具体费用会根据不同的服务项目和销售额进行计算,一般是按照一定比例收取。 总体来说,百草商贸通的收费相对比较合理,费用透明,可以根据不同的需求选择不同的服务和会员等级,以达到最优化的成本效益。
百草商贸通能连接电商平台吗
4个回答
百草商贸通是一款专业的电商服务平台,可以与多家电商平台连接。它支持与淘宝、天猫、京东、拼多多等多个电商平台进行连接,实现商品上架、订单管理、物流配送、售后服务等全方位的电商运营服务。通过百草商贸通连接电商平台,商家可以轻松实现跨平台销售,提高产品曝光度和销售额。 首先,百草商贸通连接电商平台的优势在于能够自动同步商品信息,避免了手动操作的繁琐过程。商家只需要在百草商贸通平台上设置好商品信息,就可以自动同步到各个电商平台上,大大提高了工作效率。 其次,百草商贸通连接电商平台还能够提供多种营销推广工具,例如优惠券、秒杀活动、限时抢购等,帮助商家促进销售和增强品牌影响力。 最后,百草商贸通连接电商平台的物流配送服务也非常便捷。商家只需要在百草商贸通平台上选择合适的物流公司,就可以快速进行发货和物流跟踪,为客户提供更好的购物体验。 综上所述,百草商贸通作为一款专业的电商服务平台,能够与多家电商平台连接,且具有自动同步商品信息、提供多种营销推广工具、便捷的物流配送服务等优势。连接百草商贸通,商家可以轻松实现全方位的电商运营服务,提高产品曝光度和销售额。
百草商贸通如何删除日志
4个回答
要删除百草商贸通的日志,您可以按照以下步骤操作: 1. 登录百草商贸通后台管理页面。 2. 点击“设置”菜单,进入“系统设置”页面。 3. 在“系统设置”页面中,找到“日志管理”选项,并点击进入。 4. 在“日志管理”页面中,您可以选择要删除的日志类型、时间范围等条件,然后点击“查询”按钮,筛选出需要删除的日志记录。 5. 选中要删除的日志记录,然后点击“删除”按钮进行删除操作。 需要注意的是,删除日志是一项非常敏感的操作,因为删除后将无法恢复已删除的日志记录。因此,在进行删除操作前,请务必仔细核对所选日志记录,确保不会误删重要的信息。同时,建议定期对日志进行清理,以免日志文件占用过多磁盘空间,影响系统性能。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
沈阳钱家副食批发部
11-50人
沈阳钱家副食批发部
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
电商零售ERP系统
产品截图
截图对比
1/7
1/4
替代品
体验家XMPlus
浙大恩特
数阔云听CEM
速达A3.Cloud
策云CEM
吉客云
推荐对比
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
百草商贸通和吉客云哪个好用?
灵验喵 CEM和Userback哪个好用?
百草商贸通和速达A3.Cloud哪个好用?
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
百草商贸通和网店管家哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
百草商贸通和旺店通哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
百草商贸通和伯俊科技BOS-ERP零售分销哪个好用?
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