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产品介绍
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
小蝠SCRM助您开启电销+微信互补销售新模式。
所属公司
武汉从心信息科技有限公司
南京星蝠科技有限公司
成立时间
2017年
2018年
融资情况
天使轮,未披露
Pre-A轮,千万级人民币
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(50%)
大型企业(72%)
主要服务行业
-
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功能
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暂无共有功能
差异功能
自定义对话界面
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-
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机器人坐席
3988元
/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
16%
14%
中型企业
(51-1000人)
50%
14%
大型企业
(1000人以上)
34%
72%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
4.0
分
稳定性
5.0
分
暂无评分
售后服务
5.0
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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有帮助的差评
-
资深运营菜鸟
运营经理
操作复杂,需要客户成功团队一对一指导。
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热门问答
知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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小蝠SCRM怎么收费?小蝠SCRM价格是多少?
4个回答
小蝠SCRM是一款基于微信公众号和小程序的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户关系、提高客户满意度以及促进销售增长。小蝠SCRM的收费方式主要分为两种:按月付费和按年付费。 按月付费方案共有四个不同的版本,分别是基础版、标准版、高级版和旗舰版,收费分别为99元/月、299元/月、599元/月和999元/月。不同版本之间的区别在于提供的功能不同,例如高级版和旗舰版支持更多的营销活动、数据报表和人群管理功能等。 按年付费方案可以享受更多的优惠,共有两个不同的版本,分别是高级版和旗舰版,收费分别为5999元/年和9999元/年。按年付费还可以额外获得一些优惠,例如赠送短信和微信模板消息等。 除了以上的收费方案,小蝠SCRM还提供了免费试用期,用户可以在试用期内免费体验软件的功能和服务,了解是否适合自己的业务需求。 总的来说,小蝠SCRM的价格相对较为实惠,同时提供了不同的收费方案以满足不同用户的需求。对于一些小型企业或个人创业者而言,选择适合自己的版本进行使用,可以帮助他们更好地管理客户关系、提高销售额。
小蝠SCRM是什么?小蝠SCRM怎么样?
4个回答
小蝠SCRM是一款基于微信公众号开发的客户关系管理工具,主要帮助企业更好地管理其客户关系,提升客户满意度和忠诚度。小蝠SCRM拥有丰富的客户数据分析功能,可以实现对客户画像、客户行为轨迹等多方面的数据分析,帮助企业更好地了解客户需求和行为习惯,优化营销策略,提高营销效果。同时,小蝠SCRM还支持自动化营销,例如自动回复、自动推送等功能,大大减轻了企业营销人员的工作量,提高了工作效率。 总的来说,小蝠SCRM是一款功能齐全、易于使用的客户关系管理工具,可以帮助企业更好地管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度,实现更好的营销效果。
小蝠SCRM有什么功能?
4个回答
小蝠SCRM是一款专业的社交客户关系管理系统,具有以下几个主要功能: 1.客户信息管理:可以将客户信息进行统一管理,包括基本信息、消费记录、投诉记录等,方便快速地查询客户信息。 2.营销推广:可以进行精准的客户定位和营销推广,根据客户消费记录、兴趣爱好等信息进行个性化的营销推广,提高营销效果。 3.互动营销:可以通过微信公众号、小程序等进行互动营销,包括活动策划、消息推送、优惠券发放等,增强客户黏性和活跃度。 4.数据分析:系统可以对客户数据进行深入的分析,包括客户画像、消费行为、转化率等指标,帮助企业制定更科学的营销策略。 5.客户服务:可以将客户反馈和投诉进行统一管理,及时响应客户需求,提升客户满意度和口碑。 综上所述,小蝠SCRM全面涵盖了客户管理、营销推广、互动营销、数据分析和客户服务等各个方面,是一款非常实用的社交客户关系管理系统。
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