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凌风SCRM
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基本概括

评分情况
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产品介绍
SCRM私域流量运营平台 盘活客户促进业绩增长
凌风SCRM一款功能齐全、高效管理的SCRM系统,提高了团队的工作效率,让办公更轻松也更便捷,客户服务效果也很好!
所属公司
北京讯鸟软件有限公司
湖南省云涌网络传媒有限公司
成立时间
2001年
2019年
融资情况
IPO上市
-
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
大型企业(75%)
小型企业(50%)
主要服务行业
保险(38%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
消息备份
消息备份
客户公海
客户公海
个性化营销
个性化营销
运营分析
运营分析
客服分配
客服分配
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
50%
中型企业
(51-1000人)
25%
25%
大型企业
(1000人以上)
75%
25%

客户行业

保险 38%
金融 25%
教育 25%
服务 12%
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
讯鸟私域运营平台是什么?讯鸟私域运营平台怎么样?
3个回答
讯鸟私域运营平台是一款针对企业私域流量管理和运营的全方位解决方案。该平台致力于帮助企业挖掘自身的私域流量价值,提高客户复购率和粘性,从而实现更高的销售额和利润。 讯鸟私域运营平台的功能非常丰富,包括客户管理、营销推广、数据分析等多个模块。其中客户管理模块可以帮助企业快速建立客户档案库,实现客户画像和标签化管理;营销推广模块则可以通过多种方式进行精准营销,例如群发短信、微信营销、电子邮件营销等;数据分析模块则可以对客户行为、销售数据等进行深度分析,为企业提供决策支持和优化建议。 与其他私域流量管理平台相比,讯鸟私域运营平台有以下优点: 1. 多渠道整合:可以将来自不同渠道的客户数据进行整合,形成完整的客户画像,从而更好地了解客户需求和行为。 2. 精准营销:通过多种方式进行精准营销,有效提高转化率,实现销售增长。 3. 数据分析:对客户行为、销售数据等进行深度分析,帮助企业了解市场趋势和客户需求,为决策提供支持。 4. 可定制化:平台支持定制化功能开发,可以根据企业实际情况进行功能扩展和优化。 总之,讯鸟私域运营平台是一款功能强大、易用性高的私域流量管理和运营平台,可以帮助企业更好地管理和运营自身的私域流量,提高客户复购率和粘性,从而实现更高的销售额和利润。
凌风SCRM有什么功能?
3个回答
凌风SCRM是一款面向企业客户关系管理(CRM)的软件系统,它主要帮助企业在客户管理方面提高效率和精准度,实现客户数据的集中化、标准化和共享化,从而提升客户满意度和忠诚度,并最终提升企业的竞争力。 以下是凌风SCRM的主要功能: 1. 客户管理:支持客户信息的录入、查询、编辑、删除等操作,包括客户基本信息、历史交易记录、联系人信息、投诉建议等。 2. 销售管理:支持销售机会管理、销售预测、销售订单管理、销售合同管理等,帮助企业更好地掌握销售情况和销售机会。 3. 市场营销:支持市场调研、市场推广、活动管理、邮件营销等,帮助企业更好地了解市场需求和客户需求,提高营销效果。 4. 服务管理:支持客户服务请求的处理、客户服务跟踪、客户服务满意度调查等,帮助企业提供更好的客户服务,提高客户满意度。 5. 统计分析:支持客户数据的统计和分析,例如客户分布、客户满意度、销售预测等,帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。 6. 移动端支持:支持手机客户端和微信公众号等移动端的访问,方便企业随时随地查看客户信息和处理工作。 7. 数据安全:支持数据备份、恢复、权限管理等功能,保证客户数据的安全和保密性。 总之,凌风SCRM是一款功能全面的CRM系统,它可以帮助企业实现客户管理的全流程管理,提高客户满意度和忠诚度,从而实现企业的可持续发展。

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