即客云和Convertlab SCRM哪个好用

即客云小程序的年费价格取决于不同的套餐选择。目前即客云小程序提供了三个套餐，分别是基础版、标准版和专业版。其中基础版的年费价格为299元/年，标准版的年费价格为999元/年，专业版的年费价格为2999元/年。这些套餐都包含了一些基础的功能，比如微信支付、在线客服、数据统计等。不同的套餐还会提供一些额外的功能，比如多语言支持、会员系统、自定义导航栏等。用户可以根据自己的需求选择合适的套餐，并支付相应的年费即可使用。

即客云是一款集成了多种功能的智能客服系统，主要面向企业客户服务领域。它可以通过自然语言处理技术实现与用户的智能交互，支持文字、语音、图片等多种信息形式的交流，帮助企业提升客户服务效率和质量。 作为一款智能客服系统，即客云具备以下几个主要特点： 1. 多渠道接入：即客云支持多种渠道的接入，包括网站、微信、APP、电话、短信等多种方式，能够满足不同企业的需求。 2. 智能问答：即客云内置了丰富的知识库和智能问答引擎，能够自动回答用户的常见问题，减少人工客服的工作负担。 3. 自定义流程：即客云支持企业自定义客服流程，可以根据不同业务场景设置客户端口、转接规则等，提高服务效率。 4. 数据分析：即客云内置了丰富的数据报表和分析工具，能够对客服工作情况进行全面的监控和分析，帮助企业优化客服流程。 总之，即客云是一款功能强大的智能客服系统，可以帮助企业提升客户服务效率和质量，提高客户满意度，是目前客服行业中备受关注的产品之一。

是的，“即客云”提供了全面的销售流程管理功能，包括线索管理、销售机会管理、销售阶段跟踪等。您可以系统化地管理每个销售流程，提高销售业绩和转化率。