品牌名称
今麦郎
所在行业
零售
企业规模
201-500人

传统信息化的智能转型之路——今麦郎

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传统通讯工具向钉钉的转变,彻底打破了原有业务沟通模式的壁垒,终将推动今麦郎实现“一个人一台设备一套系统,处理所有工作”的信息化理念,加速信息智能化的发展。
老板照片

贾威峰

信息总监

痛点

解决方案

效果

沟通成本高昂,2015年仅内部沟通费用约合160万

即时沟通、办公电话

预计每年可节约 58万通讯费用, 另有沟通效率的提升

OA流程、传统IM等通知不到位, 事后产生责任推诿

DING

重要通知不安装钉钉也能DING到,不再有责任推诿

大型会议需要大量的流程、短信通知,甚至一个个电话通知

DING、办公电话

以往大型会议多人通知约4小时,现在一个DING一分钟解决

业务系统门户集成与移动办公审批困难

审批、开放平台

已将企业门户与钉钉无缝整合, 将来实现ERP与钉钉无缝对接

提升沟通效率,降低沟通成本

——使用钉钉在企业内部沟通上带来了什么?
贾威峰(信息总监 ):首先是便捷性,以前通过传统IM发消息只能在电脑上查看,一旦人离开办公区就只能打电话了,现在通过钉钉,随时都可以收发消息,非常方便。
而且,使用钉钉后,沟通成本也降低了很多,2015年的时候我们的内部沟通费用约合160万,使用钉钉后,每年的沟通成本降低了58万,但效率却提升了很多。

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消息已读未读,避免责任推诿

——消息的传递效率是如何保障的?
贾威峰(信息总监 ):在钉钉上,不管是在群里发消息还是发公告、DING消息,都是有已读未读状态的,这样做的好处就是可以了解到消息传递是否有效。
以前我们通知一些事情的时候,消息发出去就石沉大海了,不知道有没有收到,很多员工推诿没有收到消息,造成工作效率低下。现在通过钉钉的已读未读,就能清楚的知道通知的进度,即使有人没读,也可以DING过去,不需要再每个人打电话了。

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统一业务入口,智慧移动化办公

——钉钉在企业信息化上带来那些改变?
贾威峰(信息总监 ):我们有很多的业务系统,以前要经常在各个系统之间来回切换登录,操作起来很不方便,而且一旦人出差了,很多事项都处于停滞的状态。
我们把业务系统和钉钉进行了整合,等于多了一个移动办公的统一端口,既避免了在多系统之间的繁琐操作,又不再局限于办公区域,随时都可以通过手机处理工作,钉钉使我们的工作变得智能和便捷。

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通过使用钉钉软件,提高了公司内部沟通效率,降低了通讯费用,加强了主管对员工的掌控力,更好的提升了执行力。打造业务流与即时通讯为一体的新融合业务模式,推动传统信息化走向智能时代。