品牌名称
保密客户-C
所在行业
医疗
企业规模
201-500人

某医疗器械行业客户案例

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客户背景:

该客户是一家专业从事医疗器械产品研发、制造、销售和服务的综合集成商。公司主要核心业务是手术室设备、医用保健产品、齿科材料、医用耗材;主要产品有无影灯、手术床、呼吸机、麻醉机、血压计、口腔义齿、印模材料、口腔用钢、静脉留置针、输卵管导管等。

目前公司主要通过代理商分销的模式进行产品的销售,但是随着业务的发展,经销商管理问题频频发生。

 

客户痛点:

1.企业客户管理机制缺失:无有效客保机制,渠道成本快速增长,客户未能立项, 内耗严重;

2.客户沉淀难:经销商管理难度大,各区域销售数据缺失,无法及时汇总统计;

3.客户跟进无法量化:缺少各项数据依据,决策拍脑袋,没有相应的业绩考核

 

使用产品——东来智慧SCRM 500工号

统一公司组织架构,将全国经销商统一管理,解决数据不同步问题; 通过东来智慧SCRM及时、客观地记录销售进程并沉淀所有客户信息,实时查看所有销售数据,掌握各地经销商最新动态,快速布局市场。

客保制度相结合:每家经销商管理者及每位销售员运用东来智慧SCRM功能,方便及时地录入客保企业法定名称,所有撞单判定根据客保系统来实施;

 

客户说:

通过东来智慧SCRM把企业数据有效管理起来,客户也得到了完善的服务 。各个经销商业绩、回款预期等企业运营数据都非常清晰。各经销商得到了

高效的管理,也节省了管理成本。