FeelDesk&贵州茅台—运维派单系统订制+对接自有系统

案例背景：

消费品行业大型集团，集团内有大量设备需要维护，需要维护的设备相对分散，传统方式报修维护效率偏低，沟通成本高，加之并不是所有的设备都是企业内部人员维护，有部分设备需要第三方服务商提供保修维护，对于三方服务商维护的及时性，质量等考核也是难点，不能随时派人跟随看着，故希望有款运维派单系统不仅能自动智能报修，流转分派给相应的维护人员，也希望能够对服务商的工作进行记录考核。

案例介绍：

派单系统订制+对接茅台自有系统

用于集团内部设备故障报修维护，智能流转派单，简化工作流程，考核外部合作服务商。
多渠道多方式报修：扫码自带设备信息，了解设备基本信息和既往维护信息已经设备位置等
智能派单：不同故障工单自动派单对应集团内维护部门或设备供应服务商，甚至是指定人员；
服务商模块：简化规范服务商接单处理完结流程，方便对服务商工作效率质量等的考核。
对接集团自有系统：统一工作入口，提高工作效率