文章表单制作寻找最好用的表单工具 ——金数据使用评测
资深作者杜会堂
杜会堂 企服市场观察者

编者按:不管哪个行业、什么工作,只要对外提供产品或服务,都少不了要收集外部数据,对应市场、研发、售后等岗位,具体事项包括活动报名、需求调研、反馈收集等等工作。

表单是实现这些工作最方便的工具之一。在线表单将纸质表单在线化,让用户可以通过电脑、手机等设备进行访问并填写,从而实现在线报名、用户反馈收集、投票调研等功能。

哪些表单工具可以满足市场、研发、售后等不同岗位的需求,同时还能提供优秀的使用体验?

本次评测以金数据为对象,分别从可用性、易用性、功能完备度、实际使用体验4个维度进行评测。

表单是一款轻量级工具,不涉及复杂交互,网页就能承载它的所有功能。目前绝大多数表单工具也主要基于网页设计。金数据除了网页之外,还提供微信小程序、安卓、iOS三个额外渠道,覆盖了表单设计和传播的主要场景,可用性很好。

金数据的易用性同样不错。通过简单的网页就能满足需求。因此绝大多数表单工具都提供了网页版应用,省去下载环节。金数据也不例外,用户可以免下载直接使用。

金数据必须注册后才能使用,但注册流程非常简单。金数据还支持用户通过微信扫码一键登陆,跳过复杂的注册环节。用户如果希望支持更多账号登陆,微信扫码后可以在个人中心中绑定手机号和邮箱。

提供多种常见表单形式

金数据的后台提供3种常见表单形式:活动报名表单、调查问卷表单以及信息登记表单,可以满足活动报名、市场调查、信息收集等常见需求。

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在3种常见形式外,金数据支持用户创建空白表单,满足考试测试、营销落地页、在线收款等需求。

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模板库丰富

金数据积累了丰富的模板库,用户可以直接在同类型的表单上进行编辑,从而缩短表单创建流程。在金数据的表单库中,用户可以通过关键词进行精准搜索,也可以通过导航栏进行初筛,然后再仔细挑选。

模板库导航栏提供场景、行业、功能3个维度。场景模块包括满意度调查、活动报名、在线预约等19种类型;行业覆盖教育培训、零售等20种常见行业;功能则提供了抽奖、评分、短信验证等11种功能。

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表单创建

​用户在后台创建表单时,可以根据用途选择对应的表单类型,确认后即可选择合适的模板,在此基础上编辑表单字段,创建表单。

通用字段

金数据的表单后台提供通用字段、高级字段两个表单字段设置项。通用字段提供单行文字、多行文字、单项选择、多项选择、下拉框、多级下拉框等14种字段。

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借助这些字段,用户可以设置多种表单形式。例如通过多项选择字段用户可以设置产品选择题,调查市场同类产品的用户安装情况,通过多行文本设置填空题,收集用户评论、使用意见等非标准化的用户反馈。

对于调查问卷等表单形式常见的个人信息收集,金数据提供可以直接使用的个人信息模块。用户点击后即可添加到问卷中,不需要自己重复设计。

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高级字段

在通用字段之外,高级字段还提供矩阵填空、矩阵单选、评分、排序等字段。表格、NPS、电子签名等高级字段需要付费购买才能使用。

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评分、排序是实际中常用的两个高级字段。借助它们,调查者可以设置用户满意度问卷,调查服务的实际使用情况和不同项目的用户消费意愿。

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表单设置

表单创建后,用户可以在设置项中完成表单名称、填写次数限制等设置。金数据提供常用设置、基础设置、高级功能3个选项。

常用设置

在常用设置中,用户可以完成表单名称、填写次数限制、微信提醒等常用项目的设置。

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基础设置

基础设置提供了更丰富的设置选项,调查者可以完成数据收集、人群管理、提醒推送、团队协作等等维度的设置。

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高级功能

高级功能包括微信红包、幸运大转盘和数据裂变。它主要用于表单创建后的分发和用户激励,鼓励更多用户参与表单填写,贡献更多数据。

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1. 微信红包

微信红包目前限时免费。开启后,用户在微信中提交表单后,可以领取到调查者发放的红包,便于表单的传播和填写。

调查者可以设置中设置详细的领取规则、红包金额、限领规则以及发布到微信中的样式。

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2. 幸运大转盘

和微信红包一样,幸运大转盘同样是表单分发的辅助营销手段,帮助调查者收集更多数据。用户填写表单后可以参与抽奖。

幸运大转盘目前为收费功能,需要购买专业版后才可使用。

3. 数据裂变

数据裂变可以让用户为调查者传播表单,带来更多数据。数据裂变会在用户填完表单后生成专属链接,方便用户将邀请链接发送他人并进行统计。

表单发布

表单创建和设置后的发布环节,金数据也提供了多个选项,除了常见的超链接和二维码,还支持针对微信朋友圈定制专门的分享样式。

表单发布与传播

1. 支持网址、二维码、二维码海报传播

对于表单创建之后的发布和传播,金数据提供多种形式,来满足短信、社交媒体、平面海报等多种营销场景。

除了常见的超链接和二维码,金数据还提供二维码海报。用户可以根据表单主题选择海报模板,设置标题,然后在微信群、朋友圈等渠道中发布,获得更多关注。

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2. 支持自定义微信分享超链接

针对微信朋友圈,金数据单独提供“微信超链接”选项,允许用户自定义分享后的标题、图标和描述,同时支持在微信群和朋友圈中的预览,方便用户提前调整文案和图标。

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3. 支持微信小程序传播

不仅于此,金数据还支持微信小程序分发表单。创建者可以将表单的小程序卡片插入到微信公众号推文中,用户点击后即可打开表单,避免长按识别二维码的操作和阅读原文跳转后的加载,提升表单打开率。

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追踪数据来源

对于表单发布后的数据来源追踪,金数据允许用户通过“扩展属性”设置追踪链。每个表单可以设置3个扩展值。

 

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数据分析

金数据的数据分析后台提供常见的数据分析功能。调查者可以查看问卷被浏览的人数、填写人数、填写者地域分布等基本信息,也可以查看表单中问题的填写情况和选项的选择比例。

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金数据也支持用户导出表单数据,在本地的专业数据软件中进行更复杂的数据处理和分析。

价格  

企业基础版:3999元/年

企业协作版:6999元/年

企业高级版:23999元/年

商业合作版:80000元起

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模板
功能完备度表单创建表单形式丰富度★★★★☆
模板丰富度★★★★★
表单高级功能★★★★☆
表单分发发布形式★★★★★
数据来源追踪★★★★☆
数据统计数据统计及分析★★★★
数据导出
实际使用体验 表单创建★★★★☆
表单设置★★★★☆
表单发布★★★★★
数据分析★★★★

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