IOT连接器

支持微信、公众号、400通话、电商平台等多渠道客户连接入口，让客户能够快速便捷联系到企业，在线客服、视频客服能力，帮助客服人员远程高效解决客户问题。

AI机器人24小时在线，解放80%的人工座席。连接客户的客服小程序还可以方便快捷地为客户提供自主报修、进度查询、服务评价，备件/产品购买等服务。

云部署轻量化语音交互平台，提供呼入、呼出、来电弹屏、语音导航、话务及座席管理功能，与服务中台工单和服务数据融合，浑然一体。