首页 客户体验管理(CEM) 极速洞察 功能

Mediaforce

产品功能
智能化舆情监测和分析系统，为消费者调查和产品概念测试提供数据支持
产品其它功能
一站式测试
一站式测试类调研工具，满足产品创新中的各场景市场调研需求
社交媒体内容分析
社交媒体内容分析，收集社交媒体中的用户反馈数据，分析用户体验，优化用户研究
NPS
净推荐值分析，基于消费者洞察数据，评估顾客忠诚度和用户体验满意度
电商购物旅程分析
电商购物旅程分析，精准用户行为分析，洞察消费者的购物路径，提升NPS
智能数据分析
智能用户行为分析，顾客满意度、产品创新多维度分析，为优化用户体验提供决策依据
智能视频分析
视频关键节点语音文字识别，全方位洞察用户体验，发掘产品创新点
智能选品
多维联合消费者分析，捕捉受消费者欢迎的产品特性，甄选产品组合，提升产品创新力
产品客户案例
欧莱雅集团
美妆 10000人以上
极速洞察X欧莱雅 | 聚焦用户真实反馈 助推产品创新升级
近几年，国内彩妆市场正面临新的变革，众多新锐国货品牌强势进入消费者视野，而传统品牌为应对变革，也开始尝试在产品研发、消费体验等环节贴近用户需求，以场景式营销推广
肯德基
餐饮 1001-5000人
极速洞察 X 肯德基 | 大小数据融合助力消费趋势洞察与产品
为了帮助肯德基在拥挤的现磨咖啡赛道中实现破局，极速洞察以大小数据融合能力深入洞察中国咖啡市场发展趋势，打通数据采集、分析、决策的全流程，为肯德基提供了专业的产品
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