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私域运营(SCRM)
好客私域通
功能
订单爆粉
产品功能
订单爆粉是对未添加企业员工的下单客户,进行后续的添加和跟进设置,让每个下单客户最终都能沉淀到企业微信。该功能需要结合【应用中心】中的商城类应用使用。若没有对接任何商城功能,是无法进行分享商品来让客户下
产品其它功能
智能加粉
企业可将准备添加的客户手机号上传到智能加粉任务,再通过ai云呼进行自动拨打筛选,将一定意向度的客户筛选出来,进行短信的批量发送,并推送给员工进行后续添加。
大转盘抽奖
在好客scrm后台创建抽奖活动,可以设置活动奖品以及中奖概率,活动规则,帮助企业活跃客户。
积分权益
客户可以通过触发一些后台设置好的规则,得到相应积分,这个积分可以用来参与企业发起的营销活动,或者可以到积分商城进行兑换商品。
拉新排行榜
在好客scrm后台创建员工邀请客户添加企微账号、邀请客户进入群聊的活动;所有参与活动的员工都会收到好客scrm的提醒,活动期间员工还可以接收到是否上榜,落榜等提醒;活跃公司氛围,调动员工工作态度;帮助
自定义表单
在好客scrm客后台可以根据企业不同场景需求创建表单,收集客户反馈意见,报名信息活动等;可以给对应的表单客户打标签,方便企业高效转化客户。
短信运营中心
在好客scrm客后台创建短信营销群发,可以一键群发触达到客户,送达率高,即时性强,且成本低廉。
群打卡
通过在后台创建打卡活动,再分享给客户参与,通过客户的连续打卡或累计打卡天数来给予客户不同的奖励,增加客户粘性
红包福利
可用于企业直接发红包,用于产品的返利、福利、做活动、社群运营等场景。管理员可根据不同的场景创建不同金额的红包模版,员工可在侧边栏选择合适的模版发送,或直接创建红包发送。
群活动裂变
在好客scrm后台创建群活动裂变,企业可邀请客户参与活动,客户进群并邀请好友进群后即完成任务,通过以旧带新的方式快速提高群内客户量。帮助企业积累客户
多维裂变
在好客scrm后台添加多维裂变活动,活动创建完成后,企业员工邀请客户参加(客户分享给朋友添加企微员工或关注公众号且添加企微员工可以完成任务),客户完成任务后可以添加专属客服领取奖励;后台可以实时分析数
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好客私域通
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