首页 私域运营(SCRM) 企微宝SCRM 功能

热词分析

产品功能
智能分析群聊中出现的高频词汇，了解客户关注点，可选择分析时间段，支持分析结果导出
产品其它功能
客户群管理
查看群成员详情，群成员批量加入/移出黑白名单，批量修改群名、群昵称，转让群主等批量操作
接受群邀请
收到入群邀请时自动进群，可配合批量拉群功能，将员工号快速拉进多个群
标签拉群
标签下的客户批量拉群，可设置入群前引导语，支持群满自动建新群，并拉入固定成员
关键词拉群
将触发了关键词的客户拉入指定群聊，快速搭建精细化社群
批量拉群
将一组员工或客户批量拉入所选的多个群聊，可用于建新群时拉入企业成员等场景
入群欢迎语
将用户邀请入群后，自动在群内发送欢迎话术组合
自动踢人
设置踢人条件，系统会向触发规则的群成员发出警告，或将其移出群聊并加入黑名单
黑白名单
将违规成员加入黑名单，可实现批量清退、再入群自动踢出；将企业成员加入白名单可防止误踢，并协助群主@踢人
群积分
群成员签到、邀请、发言自动积分，获取积分后可前往积分商城进行兑换，商城内可添加自定义商品
数据中心
包含客户统计和群统计，可查看今日实时重要指标，客户数据分日统计，监控群数据变化

产品文章

​新锐品牌玩私域，都是有一套新运营体系的！
公域和私域联动，才是新锐品牌快速崛起的最有效方法！
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2022-03-10
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