林肯线下4S店太少？于是它做了个线上虚拟4S店

同为豪华车品牌，林肯进入中国动作没奥迪、宝马快，奥迪、宝马都在中国开了好几百家4S店了，林肯还是存在感寥寥。不过，最近林肯打算建立一个线上4S店来解决这件事，既能扩大客源半径，吸引年轻消费者，还不用大兴土木。

这个线上项目称为“The Virtual Lincoln Way”——暨“360°林肯中心”。消费者可以通过手机参观林肯的虚拟4S店，完成手机购车、线上交易等。第一阶段的360°林肯中心”是通过微信平台，呈现360°虚拟林肯经销商店的全景以及各个角度的产品浏览。

用户在“360°林肯中心”可以定制个性化座椅、定位附近的林肯经销商实体店、将消费过程分享到朋友圈，并可以订阅林肯客服中心。到年底，林肯还会推出升级，即林肯授权的专业顾问可以通过在线视频为客户提供“一对一”的沟通与咨询，帮助消费者完成线上购车。

这个“360°林肯中心”是要让那些没有林肯实体经销店的地区也能认识林肯品牌。线下方面，林肯正在全国布局线下林肯中心，根据计划，2016年底，林肯将在50个城市建立60家4S店。