销售易与纷享销客功能差别

销售易和纷享销客在功能上有什么差别

Neil Li

3个回答

  • 销售易与纷享销客确实在功能上还是有一定的差别,销售易伙伴云帮助企业打通了企业、合作伙伴、终端客户的全链条连接,使沟通、协作、供应更顺畅、触达终端客户更精准;从销售到服务,全面赋能,共享资源,促使伙伴达成更多交易,为终端客户提供更好的服务,实现企业与伙伴的合作共赢! 销售易客户服务云,针对低效率的客服工作、被动的客服管理、糟糕的客户体验等业务挑战,实现从全渠道服务受理到客户问题的闭环管理,让企业响应客户更及时、客户服务管理更加高效、客户服务管理更加清晰,一站式服务全面提升客户体验。 而纷享销客的客户互联在销售前、公众号发布的在线营销文章、线下活动、建筑物广告等,都是企业的营销行为,通过纷享系统生成的二维码或链接页面,帮助企业实现获客,线索收集;可以帮助企业实现获客,收集的线索可以对线索进行自动汇总,从而提升线索利用效率; 智能营销,可以根据企业收集到的线索信息,建立相应的邮件模块,通过工作流的设置,实现对不同用户的不同营销邮件自动批量发送。运用自动化的营销行为,不断触及目标客户群,以一种更加智能的方式增加销售成单的机会。 售中环节,客户产生的交易可以通过微信、支付宝直接扫码支付,资金直达公司财务,客户打款、打多少款,来源清楚,财务人员一清二楚; 售后环节,商品包装、产品服务页上都印有QR码,当客户使用遇到问题时,可直接通过扫码发起咨询,信息直达企业内部,更好地服务客户,获得客户口碑;同时更能将服务客户过程的对话记录留存为销售记录,永久记录在客户名下。

    Peter Luo KA销售经理 编辑于2021-07-18
  • 销售易与纷享销客这两款软件在销售与营销的功能上确实存在着一些差别,销售易的营销云功能以大数据驱动的AI营销平台,为企业搭建从营销到销售的端到端的营销漏斗,实现“+效率”、“+ROI”。销售易的销售云功能能够从线索到回款的销售流程,针对每一条线索、每一条商机、每一张订单、每个销售人员的跟踪、支持、管理平台。 纷享销客的销售协同能够在移动互联时代,让企业经营管理由以产品为中心转向以用户为中心,对用户需求和服务的敏捷反应能力是企业的核心竞争力,客户关系已不再只是销售部门的事,而是应以销售为中心,由研发、生产、市场、财务、人力等各方面共同支持,建立高效的内部协作网络。销售人员IM、OA和CRM业务完全打通,销售人员需要什么支持,需要什么样的合作,可以通过一个更平易近人的方式获得公司的支持;同时,由于各支持部门与销售、业务联结,也可以更好地了解销售前线的业务情况,““听得见销售前线的炮火,才能更及时有效地为销售提供支持”,也更好加强销售和协同部门间的理解,公司全员协同打单。

    猫憨 数据产品经理 编辑于2021-07-18
  • 许多人认为销售易和纷享销客这两款软件属于同类型的软件,但是其实它们在功能上还是有不小的差别的。 销售易的现场服务云可以联系现场与后台服务团队,为现场工程师配备所需信息和工具,提高售后服务一次成功率,推动客户体验提升。销售易的企业微信CRM能够让企业的“私域流量”变为“客户增量”。销售易CRM与企业微信打通,助力企业构建私域流量池,快速打通“微信好友”到“签单客户”的转化通路。通过精细化、智能化、数字化的客户管理,让企业的“私域流量”变为“客户增量”,激活业绩增长“引爆点”。还有销售易的智能分析云,能够帮助协助企业快速解析大数据,作出及时、科学的决策,主动应对市场变化,赢得商机;在CRM业务模块中嵌入报表、看板,洞察业务内容,采取行动。以及销售易的PaaS平台,以企业级应用框架和互联网技术为基础的灵活扩展平台,应对频繁的业务变化,实现企业内外系统的全面联接。 而纷享销客的企业互联又与销售易的功能存在一些不同,纷享销客的企业互联为客户提供了一种开放的通信结构和交互的业务逻辑,帮助企业实现了业务与外部合作伙伴之间的业务通信,建立了完整的商业价值网络。 对经销商管理主要是3个方面: 首先,沟通通知,帮助企业解决经销商的业务沟通问题。可通过互联企信、网盘、公告等一对多触达上游企业的文件、价格政策、活动内容,通知支持信息未读提示,完成信息传达闭环;独有的非对称通知体系使经销商收到、回复的信息相互独立隔离,防止下游企业间串价等。 二是订货管理,经销商可通过手机一键直接发起订货,订单信息直达企业内部CRM,经销商可在手机端实时查看订单流转状态,状态更放心; 三是销售数据上报、企业所关心的商品销售情况、销售情况等数据,经销商通过手机及时反馈到总部,企业可根据数据更好地确定生产、企业的营销策略。 通过与下游合作伙伴的联系,纷享不仅支持与纷享打通,同时支持与微信的打通,这样,经销商就可以通过微信端,直接听取公司的课程培训,进行数据上报。不仅解决了业务诉求,而且更容易用轻便易实施,这样上游、下游都能用起来。 除以上所说的外在2018年7月3日,纷享销客推出了微信小程序“客脉”,集智能名片、微信群推广、个人客户管理、AI分析等功能为一体,主要面向销售人员,为其提供便捷的销售工具。

    Boolan IT咨询与教育平台 编辑于2021-07-13

相关案例

3年征服1亿累计用户,高灯科技如何打造智能化服务体系?
3年征服1亿累计用户,高灯科技如何打造智能化服务体系?

1001-5000人 | 广东省 | 深圳高灯计算机科技有限公司

铄石流金,CRM协助云端办公软件企业打稳根基寻求突破
铄石流金,CRM协助云端办公软件企业打稳根基寻求突破

51-200人 | 武汉 | 武汉初心科技有限公司

销售易CRM如何为振德医疗的销售管理做好“防护”?
销售易CRM如何为振德医疗的销售管理做好“防护”?

5001-10000人 | 浙江省 | 振德医疗用品股份有限公司

销售易CRM为互联网知识平台,分解业务难点,夯实业务基础
销售易CRM为互联网知识平台,分解业务难点,夯实业务基础

5001-10000人 | 北京 | 北京智者天下科技有限公司