登录
探马scrm优点有哪些，探马scrm评价
我来回答
一只雅唱呀
回答
探马scrm有许多的优点，一下这两个功能是我用过觉得是这款软件最大的亮点。
1.自动标签：
探马支持聊天标签，只要你跟客户聊天的过程中，客户提及某一个关键词，客户就会自动被贴上标签，并且支持模糊匹配~省事。
但是市场上的其他SCRM大部分都只支持频道和内容标签，还没有做到聊天标签。
2、客户SOP。
在SOP(标准操作流程)方面，探马在行业中具有绝对优势，支持群发活动SOP，定时提醒SOP，添加好友SOP，生日SOP。SOP是指，将销售流程固定下来，每天对指定人员进行销售动作提醒，从而大大提高销售效率。
收起
2021-07-23
婉容小姐姐
回答
探马除了以前的功能用着不错以外，研发团队产品更新的也很快，这点真的好评。现在探马又新研发除了几个新功能，如下：
1.一客一码
一客一码，每个客户都生成了KOL专属的二维码，QR码完成后，可以统计不同客户带来的添加好友数量，有利于KOL高质量的数据统计，以及KOL高质量的客户特别适合应用于KOL活动。
售货员可以在“一客一码”上生成专属名片，发送给A老客户，并自动贴上标签。旧顾客A通过QR码邀请新顾客B,B也将被标为A，并显示A老顾客A邀请的人数。如此看来，活动中所转介绍的效果是否更为明显？
2.移动电话加密
探马SCRM后台，可以设置“隐藏给员工的手机号码”。移动电话加密后，会以20位加密的数字串显示。设定手机号码加密和添加企业微信好友不冲突哦，输入20位数字串搜索手机号就能找到对应的微信用户，最大程度地提高企业的客户资源保密性，避免销售飞单。
3.群数据功能迭代。
现在的“群数据”更便于大家的社区管理。
探马SCRM涵盖了整个SCRM业务的整个运行周期，在整个SCRM行业市场中，功能非常全面。并且我们的产品和研发伙伴们，还在不断地收集客户的真实需求，不断迭代更新系统，推出新功能，致力于为我们的客户提供更优质的服务。
收起
2021-07-23
张志明
回答
探马这款软件用着很好，它有的功能真的很实用，比如：超时回复，它可以检测到群管理员的维护群状态。一旦有员工超时发言回复或未回复，将被提醒给管理员。而且也支持设置监视器，监控时间可以排除在节假日，不做监控，很有人情味！还有移动电话管理功能，这款在市场上也比较有竞争力，可以通过工作手机对销售手机进行的所有通话，短信以及聊天记录进行监控。监督销售工作质量，提高工作效率。以及资料营销功能，许多企业在进行营销活动时，都受到海报等视觉材料的限制。而探马为用户提供了一个海量的素材库。可绘制Canva链接模板，所有模板都可以免费使用。
收起
2021-07-21
其它产品问答
氪友FMdo
回答
是的，您可以随时根据实际需要增加或减少云资源。我们还提供了自动扩展功能，能够根据您的负载情况智能地调整您的云资源。
2023-05-08
1 个回答
氪友eOB2
回答
快鲸scrm和探马都是市场营销领域常用的工具。它们各有优缺点，下面就对它们进行简要的比较：
快鲸scrm：该工具主要适用于企业客户关系管理。其优点在于可以帮助企业建立完整的客户档案和客户画像，从而更好地进行营销活动。此外，快鲸scrm还可以提供客户数据分析、营销策略制定等功能，方便企业全方位了解客户需求和偏好，从而更好地满足客户需求。不过，快鲸scrm也存在一些缺点，比如使用门槛较高，需要一定的技术水平才能操作。
探马：该工具主要适用于市场情报搜集和竞品分析。其优点在于可以帮助企业了解市场动态和竞争情况，从而更好地制定营销策略。此外，探马还可以提供相关数据的可视化展示，方便企业进行数据分析和决策。不过，探马也存在一些缺点，比如数据来源可能不够全面，需要结合其他数据来源进行综合分析。同时，使用探马也需要一定的数据分析能力和市场敏感度。
2023-04-24
2 个回答
氪友HYFd
回答
探马scrm可以帮助用户做微博营销、微信营销、微信小程序营销等多种社交媒体营销，以提高品牌曝光度和销售效果。
2023-03-15
1 个回答
查看更多
所在分类
私域运营(SCRM)
同类产品推荐
查看更多
消息通知
咨询入驻
商务合作
