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人工坐席与机器人客服，企业该如何正确抉择？

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       人力资源管理，(Humanresourcemagement，简称HRM)，人事管理的升级，是指在经济学和人文思想的指导下，通过招聘、选拔、培训、报酬等管理形式

相信现在所有的HR都认同，人力数据（People Analysitcs）可以被挖掘出新的价值。不少企业的人力

背景：数字化转型本身就是一个系统化工程，从点到线、连线成面，面动成体，是一个完整的生态链！特别在这两三年在也疫情的不稳定因素的笼罩下。企业都在聊数字化转型，而当下数字化转型的问题已经不是一个选择题，而是势在必行要解决的问题

今天就“从千万到百亿，200人+ ICT企业如何持续增长？”的话题与大家进行深度探讨。

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KPI考核是指对企业或组织的关键绩效指标进行量化的评估和监控，以了解其业务目标的实现情况。

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