销售管理与客户关系

    由于经济的发展，现在到传统的商场或商店购物的人很少，买到他们需要的产品，多数都是通过网络或电话购买，手机销售也成了一种热门职业，那么电话销售人员在电话推销的过程中，该如何提高自己的技能呢

    最常用的销售手段是 电话营销

CRM产品从诞生之初就存在一个极大的矛盾。

PLM产品全生命周期管理系统在智能制造企业中的实践与应用，CIO必看！

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随着企业规模的不断扩大，采购的复杂度也在逐渐增加，许多企业都面临着采购流程复杂、供应链管理困难等问题。为了解决这些问题，越来越多的企业开始使用集中采购系统来协调采购过程。

| 企服解答 协同CRM实现企业管理的方法：信息的及时传递、销售渠道的优化、统一渠道服务、客户数据的收集和整理

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要提高交叉销售和重复购买，可以考虑以下产品和服务组合： 1. 打包销售：将相关的产品打包在一起销售，例如手机与耳机、电视与音响等

客户服务的质量直接关系到客户的满意度和忠诚度，对企业的品牌形象和市场竞争力也有着重要的影响。

只有洞察到SaaS的本质，才能挖到藏在TO B核心底层的钥匙。

本文将重点展示 5 个企业在部署呼叫中心时，严重影响客户体验的问题，并给出解决方案。

    为客观了解保险服务的现状和保护保险消费者工作的成效,制作并发放一些调查问卷还是十分重要的

       客户关系管理系统 涉及各种信息技术，如数据仓库、网络、多媒体等先进技术

        假如用一句话来解释“新零售”，即“无所不在的买卖，全知全能服务”

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想要做好企业营销，cdp平台的客户数据价值不可忽视！在数字化营销的时代，企业与用户间的关系也发生了变化，精细化运营逐渐成为企业发展的核心竞争力。

金融机构采取了较为统一的数据应用路径：以业务在线化来应对和服务客户在线化，进而构建以数据为支撑的线上线下一体化的营销、管理体系，重点建设关键性项目，如销售管理、风险防控、成本管控等，业务产生数据、数据优化业务

CRM是Customer Relationship Management的缩写，最早提出这个概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系管理，就是为企业提供全方位的管理视角，并赋予企业更完善的客户交流能能力

伴随着企业日益严峻的营收增长压力，企业信息化、数字化转型需求迫切，这带动了国内企业级 SaaS 发展浪潮。

在政策引领、科技赋能、行业规范、消费习惯等影响下，2022 年数字营销业态及模式将会产生多种变化，企业应准确把握数字营销的“变”与“不变”，充分运用营销科技来优化营销策略，提升营销效率，制胜品牌增长。

互联网营销是“明与暗”的结合。所谓“明”是我们常规做的营销，各种营销渠道去投放，花钱买流量买注意力，然后想尽办法转化

本文整理自PingCode CEO 王涛企服发布会演讲，将围绕以下问题展开：1、PMF（产品和市场的匹配度）是什么？2、为什么它对企业服务公司如此重要？3、企服行业要如何找到自己的PMF？

今天的劳动力包含三代人： X世代：70后，艰苦朴素派。为了就业不断提升技术能力，适应性强。 Y世代：80后，技术派。成长于技术快速发展的时期， 乐观、聪明、愿意合作。 Z世代：90后，数字化原住民

        新零售是线上和线下的完全整合，对零售企业而言，具体表现为：会员管理整合、用户服务整合、价格整合、订单信息整合、采购渠道整合、供应链管理整合、组织结构整合等等

随着现代企业的快速发展，财务管理已经成为企业运营中不可或缺的一部分

随着信息技术的不断发展，管理信息系统（MIS）在企业中扮演着越来越重要的角色