客户经营

帮助文档作为产品的说明书，能够帮助企业客户快速了解产品如何使用，提高产品的使用效率。

隐私泄露，谁的责任？

关注客户体验，为银行解锁巨大价值

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转化新的潜在客户是很重要，但如何让存量客户复购，也是客户服务的重要一环。

如果“糖果”有限“，找准”峰“、”终“成为提升客户体验”性价比“之王

360度客户视图是现代CRM系统的核心组成部分，它通过提供全面的客户信息，帮助企业实现更有效的客户关系管理和业务增长。

针对这个问题，我们需要进一步了解客户内心真实的想法以及其消费习惯。

构建良好的客户体验离不开对客户与企业互动场景的设计与构建，客户旅程规划就是其中重要的管理工具。

销售管理软件可以提高销售人员的工作效率，促进内部协作，提高客户服务质量，改善管理决策

赋能品牌价值提升

就客服行业来说，传统人工客服向智能客服升级是必然趋势。

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因为EC连接了各种社交工具，所以系统本身也有通过社交网络开发客户的功能。

出色的客户体验，不再是锦上添花，而是生存的必要条件。

低成本高效开发国外客户的方法，外贸人必看

掌握正确方法，老板、采购、高管邮箱手到擒来！

在如今竞争激烈的市场环境中，了解顾客的需求和行为是非常重要的

B2B企业也是时候告别“硬推式”营销了！传统营销依赖广撒网式投放，而集客营销通过精准内容匹配客户需求场景，实现“客户主动上门。

《2021 中国企服企业规模化获客体系建设指南》解读第三讲

自从有了微信，裂变营销就成了各大互联网品牌获客的新抓手，基于微信去裂变新用户也成了各大企业的共识。

        如今，将客户转到私域流量经营模式在各大行业中愈来愈盛行，这是因为相对于公域流量而言，私域流量运营的获客成本更低，且便于企业反复触达客户

吉客云作为一款一站式数字化解决方案，凭借其强大的功能和灵活的适配性，正在成为电商运营的必备工具。

通过对品牌方的需求调研和交付专家的深度访谈，全面总结了多年来服务头部品牌的实战经验，系统提炼、输出了适合鞋服行业的全域增长策略模型，以期为更多品牌提供可落地、可执行、有效的参考和借鉴。

在线客服系统已经成为很多企业运营的必备工具,它既能帮助企业实现客户接待和营销推广等工作,也能为企业营销指导方向。

对于企业来说，除了跟进转化中的用户和已经成交的客户，更多的还是沉默用户，他们的数量庞大，如果能够将这些沉默用户找出来并且进行唤醒并且继续跟进，那么也是变相地给企业省去了大量重新获取用户的成本，提高了营销的投入产出比

据公开数据显示，618期间（5月31日20点—6月18日24点）美妆（护肤+香水彩妆）全网销售额为410亿元，同比降幅近20%。

自互联网时代飞速发展，各种传播媒介和形态不断涌现，用户注意力被高度分散，常规营销方式也愈加难以吸引用户。因此，越来越多的企业营销人探索起新的营销方式以求突围。