客户经营

保护客户资料的安全性已成为当今企业面临的一个重要问题

随着科技的不断发展，越来越多的企业开始重视客户关系管理（CRM）系统的建设

在如今流量贵获客难的大背景下，很多企业虽然加大了广告投放力度，但还是没有达到预期效果，在支出了更多投放费用的情况下，获客增长依然有限，很重要的原因是部分企业没有搭建好落地页，从而导致了线索的白白流失。

营销获客是企业在市场竞争中必不可少的一环，一个好的营销获客系统可以帮助企业更好地实现营销目标，并帮助企业更好地把握市场机会

借势中秋，挖掘大客户潜力。

OpenAI的赚钱路径清晰，更犀利了。

听到客户、了解客户、留住你的客户。

化繁为简，客服工作成本有效降低30%

客户体验（CX）通常指消费者感知品牌如何进行互动和对待他们的方式，客户体验指标就是从不同维度来衡量客户体验的好坏。

9大因素贯穿企业推动客户体验转型时的方方面面

企业打造绝佳客户体验前期行动时的5大影响因素及改善策略

基于数据驱动的VoC解决方案可以有效地帮助企业降低客户流失率，实现业绩的持续增长。

警惕这些“坑”，可别轻易掉进去了。

良好的体验能创造更多满意的客户，形成用户与产品之间的良性互动，也是未来拉开企业间差距的关键因素。

| 企服解答 客户关系管理系统软件对企业的好处有：1、市场开拓，拓展了销售渠道；2、降低了市场销售环节，降低了销售费用；3、以数据统计分析为基础，提高企业经营效率；4、使顾客跟踪的整个过程都比较简单

随着市场竞争日益激烈，企业需要更加了解顾客的需求、喜好和行为，以便提供更好的服务和产品

在现代商业环境下，客户拜访是销售工作中必不可少的一项任务

问卷设计的5个基本步骤，有效提升数据回收质量

工业互联网企业如何将客户服务的作用，以正确、有效的方式发挥出来？

我们将探讨一些可用于客户服务策略的常见主题和趋势。

让“关键”的客户在“关键”时刻感知到产品和服务的价值，并且认同这一价值，与品牌产生持续的互动，这也正是“体验”的力量。

要优化客户支持流程以提高响应时间和解决率，可以考虑以下几个方面的改进: 1. 建立快速响应机制：确保客户的问题能够迅速得到回复